to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kart Ücreti Çekildiği Halde Kart Henüz Gelmedi Ve Bilgi Verilmedi
15.03.2026 tarihinde Beşiktaş Passolig kart başvurusu yaptım, bu işlem sırasında banka hesabımdan hem Passolig kart ücreti hem de kurye ücreti tahsil edildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım ve kartım da hâlen elime ulaşmadı.
Süreç uzayınca Nkolay Bank ile görüştüm, bana kartın hâlâ basım aşamasında olduğu söylendi ancak net bir tarih veya açıklama yapılmadı. Hem ücretin hemen çekilmesine rağmen kartımın hâlâ gelmemesi hem de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Beşiktaş Passolig kartımın basım sürecinin hızlandırılarak acilen hazırlanmasını ve en kısa sürede kayıtlı adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
