Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Passolig Kartım Sistemde Görünmüyor, Bilet Alamıyorum

Burak
18 Mart 11:05299

Trabzonspor Passolig kartımı bugün iptal ettim ve ardından Başakşehir için mobil Passolig kartı aldım. Ancak sistem üzerinden maç bileti almak istediğimde hâlâ eski Trabzonspor kartım göründüğü için yeni Başakşehir Passolig kartımla bilet almama izin verilmiyor.

Bilet alma ekranında kısıtlama olduğu şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle işlem tamamlanmıyor. Bugün maç bileti almam gereken gün olmasına rağmen, sistemde iptal ettiğim eski kartım göründüğü için yeni kartımla bilet alamıyorum.

Eski Trabzonspor kartımın sistemden tamamen kaldırılarak, yeni Başakşehir mobil Passolig kartım üzerindeki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve bugün için maç bileti satın alabilecek şekilde hesabımın düzeltilmesini talep ediyorum.

18 Mart 11:31 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Burak
Burak
18 Mart 14:01

Henüz çözüme kavuşturulamadı ve bu bilet almama engel oluyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Passolig Kartı Bilet Alımını Engelliyor

Mertali
13 Şubat 17:38380

Passolig üzerinden Trabzonspor maçına, Trabzonspor tribününden bilet almak istedim ancak ödeme aşamasında sürekli hata a...

4
Çözüldü

Passolig Kart Çakışması Maç Biletimi Almayı Engelliyor

Soner
11 Şubat 15:35315

"Sabah arayarak konuyu çözdüler. İptal ettiğim kartın bekleme sürecini bitirerek aktif olan Passo taraftar kartımın bilet alımına izin veriliyor. Destekleri için teşekkür ederim. Öneri olarak bu sürecin daha hızlı çözülebilmesi için müşteri hizmetleri tarafından da yürütülmesi gerek"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Passo Taraftar Acil Notuyla Kayıt Oluşturduğu Sorunların Çözümünde Acil Davranmaması

Passo Taraftar AcilNotuyla Kayıt Oluşturduğu Sorunların Çözümünde Acil Davranmaması

Profil fotoğrafı
Mustafa
Passo Taraftar Numara Güncelleme Bu Kadar Basit Bir İşi Beceremeyen Bir Yer

Passo Taraftar NumaraGüncelleme Bu Kadar Basit Bir İşi Beceremeyen Bir Yer

Profil fotoğrafı
Mehmet
Passolig Kart Tipi Seçimi Hatası!

Passolig Kart TipiSeçimi Hatası!

Profil fotoğrafı
Orhan
Passolig Başvuru Ödemesi Yapamıyorum

Passolig BaşvuruÖdemesi Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Ceren
Passolig Kartımın Elime Ulaşmaması!

Passolig KartımınElime Ulaşmaması!

Profil fotoğrafı
Sait
Kart Başvurusu Passolig

Kart BaşvurusuPassolig

Profil fotoğrafı
Ceren

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri