Passo Taraftar Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Hesaba Erişim Sağlanamıyor


Passo’ya yaklaşık bir aydır devam eden üyelik problemimle ilgili daha önce de 35473969 numaralı şikayet üzerinden başvuruda bulundum; ancak sorunuma hâlâ bir çözüm üretilemedi. Cep telefonu numaramı güncellemediğim için sisteme kayıt olamıyor ve üyeliğimi aktif şekilde kullanamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun çözümü için tarafıma mail göndereceklerini söylediler; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir mail gelmedi ve üyelik problemim aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte Passo hesabımda kullanmak istediğim telefon numaram 5326****19’dur.
Hem cep telefonu numaramın güncellenmesini hem de üyelik kaydımın sorunsuz şekilde tamamlanarak hesabımın aktif hâle getirilmesini istiyorum. Daha önce açmış olduğum 35473969 numaralı şikayetimin de dikkate alınarak tarafıma e-posta veya telefon yoluyla net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.


Passo üyeliğimle ilgili olarak uzun süredir yaşadığım bir sorunu artık çözmek istiyorum. Tarayıcı üzerinden hesabıma girmeye çalışıyorum ancak telefon...

Passo hesabımda kayıtlı olan telefon numaram eski numaram olarak görünüyor ve uygulama üzerinden yeni numarama güncelleme yapamıyorum. İşleme devam edebilmek için doğrulama kodu eski numarama gidiyor, ancak bu hatta artık hiçbir şekilde erişimim olmadığı için kodu alamıyor ve hesabımı kullanamıyorum...

Yaklaşık 1,5 yıldır Passo uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istediğimde, sistem eski telefon numaramı istiyor. A...
Yorumlar