to read complaints and reviews, or file yours.Passo’da Bilet Transferi Engellendi, Çözüm Talep Ediyorum
Passo uygulaması üzerinden Türkiye–Romanya maçı için 26 Mart tarihli, Kuzey Alt 106 blok 16. Sıra konumundan tek kişilik bilet aldım. Maça katılamayacağım için bileti başka birine devretmek istediğimde ise uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığım anda “bu ürün için transfer işlemine izin verilmemektedir” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde transfer işlemini gerçekleştiremiyorum.
Yaşadığım bu sorun üzerine Passo ile iletişime geçmeme rağmen konu ile ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Maça gidemeyeceğim için hem biletimi kullanamıyor hem de başka birine devredemediğim için mağduriyet yaşıyorum.
İlgili biletin farklı bir kullanıcıya transfer edilebilmesi için sistem üzerinden transfer işlemine izin verilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
