Görünüm          
3.159 şikayet listeleniyor

10 Temmuz tarihinde Passolig kartımla PTT ATM den para çekmek istedim ATM şu anda işleminizi yapamıyoruz diye uyarı verdi bende işlemi iptal edip kartımı aldım. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde çekmek istediğim rakamın hesabımdan düşürüldüğünü gördüm. Aktif Bank müşteri hizmetlerini arayıp duru...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Passolig adında kullanılan kartla hiçbir bağlantım olmadığı halde telefonuma gelen mesajlar üzerine şikayette bulundum defalarca müşteri hizmetlerini aradım defalarca red mesajı gönderdim ama ısrarla hala göndermeye devam ediliyor ve ben bu durumdan rahatsız oluyorum. Yetkili kişiler kimsiniz nerede...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Passolig kartımızı alırken, günlük alışverişlerimizde kullanabileceğimizi, artık nakit taşımayacağımızı söyleyen ve bunun reklamını yapan banka, şu an kartıma bakiye yüklememe izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir çözüm sunulmadı. Daha önce hiçbir bankanın/kuruluşun kendi ürünlerinin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Müşteri hizmetleri en kısa zamanda gelecek diyor ama hâlâ gelmedi. 2 hafta sürede gelmesi lazımdı. 5/6/2020 tarihinde verdiğim rt hâlâ elime geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece telesekreter konuşuyor. Kendilerine ulaşamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Passolig kartıma banka kartımdan 140 lira yatırdım hesabımdan parayı çekti ama Passolig kartında gözükmüyor hemen düzeltilmesini istiyorum 140 lirayı 50-50-40 şekline kayıtlı kartıma yaptım Passolig müşteri hizmetlerini yarın arayıp çözmeye çalışacağım müşteri memnuniyeti durumunu da buraya paylaşır...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

27 Haziran 2020 tarihinde Passolig kredi kartı başvurusunda bulundum ve 29 Haziran yani 2 gün sonra red cevabı geldi. Haliyle onun yerine banka kartı göndermeyi talep ettiler ben de reddettim ve reddettiğimi onayladım müşteri hizmetleri vasıtasıyla. Vaat ettikleri,61 TL olan, kredi kartı başvuru bed...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Malum, tüm dünyayı etkisi altına pandemi sürecinde Süper Lig maçları seyircisiz oynanmaya başlamıştır. Bende haklı olarak izlemediğim ve izleyemeyeceğim maçların kalan maçların parasının iade edilmesini istiyorum. Passolig müşteri hizmetlerini arıyorum kulüp ilgileniyor diyor. Kulübü arıyorum açan y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, sezon başında aldığım kombine için kalan son 6 maçın iadesini talep ediyorum. Ancak Passolig müşteri hizmetleri bu konu ile ilgili hiçbir süreçten bahsetmiyor. Kulüpten resmi yazi bekleyin diyorlar. Sonuç olarak biz ücreti öderken sorun yok. Ama söz konusu iade talep edilince sorun çıkarıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Benim Passolig kredi kartım var. 29.04 de toplam borcu olan 465 TL yi EFT yolu ile ödedim. Hesap özetinde de çıkıyor fakat ödediğim tutar limitimde gözükmüyor. Günlerce aradım sadece talebiniz açıldı şikayetiniz açıldı gibi müşteri hizmetleri beni geçiştiriyor. En son mesaj geldi, dalga geçer gibi k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen haftaki iki Passolig kartım arasındaki bakiye 6 gün sonra iade olmuştu. 09/06/2020 tarihinde bu sefer Passolig banka kartıma yok kredi kartımdan 300 TL aktardım. Kredi kartımdan işlem gerçekleşti ama her zamanki gibi Passolig banka kartıma yüklenmedi. 1 hafta oldu bakiye ortalıkta yok. Müşteri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Galatasaray kombinem var ve maçlar seyircisiz oynanacak bundan dolayı ücret iademin yapılmasını istiyorum. Doğal olarak aracı kurum olan Passolig'i aradım ama kulüpten daha bilgi yok. Siz onlarla iletişime geçebilirsiniz dendi. Şunu sorarım, ben izlemediğim maçların iadesinin yapılmasını neden istem...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Paramı kullanıyorsunuz verdiğiniz kartta hiçbir işe yaramıyor para mı istiyorum iade etmiyorsunuz. Paramı ödeyin benim borcum olsa şimdi icralıktım her bilgim sizde mevcut. Paramı ödeyin müşteri hizmetlerinde çalışanları bizim hakaretlerimize ve küfürlerimize muhatap etmeyin. Devamını oku

  • - Görüntüleme

Passolig banka kartımdan Passolig on ödemeli kartıma 419 TL para aktardım 03/06/2020 tarihinde. İşlem hata verdi. On ödemeli kartıma bakiye geçmemesine rağmen diğer kartımdan ilgili tutar düştü.  Müşteri hizmetlerini aradım şikayet kaydı oluşturdular 4 gün geçti hiçbir şey olmadı. 07/06/2020 tarihi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cep telefonu numaram güncellenmiyor. İnternetten alışveriş yapmak isteyince 3D Secure uygulamasına otomatik olarak yönlendiriliyorum ve işlemi bitirmem için gereken mesaj eski telefonuma gidiyor. Cep telefon numaramı güncellemek için müşteri hizmetlerini aradığım zaman zaten numaranız doğru diyor. K...Devamını oku

  • - Görüntüleme