Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
60100
(3.369 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Passolig Müşteri Hizmetleri

2.334 Şikayet
60100
(3.369 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Passolig Kart Gelmemesi Müşteri Hizmetlerine Derdimi Anlatamama

profile
Kadir
21 saat önce
156

Passolig kartım kuryede fakat adres eksik olduğu için mesaj aldım. Üstelik evdeyiz. Müşteri hizmetlerini aradığımda öncelikle bir temsilci T.C. numaramı istedi. Bilgilerimi girdikten sonra başka bir departmana aktarıldım. Elimde olmayan kartın şifresini, bankacılık şifresi gibi bilgileri istiyorlar....

Passolig Üyeliği Aldım Reddedildi Ve Ücreti Geri Ödenmedi

profile
Hamza
2 gün önce
87

Passolig üyeliği aldım ve ücretini ödedim ancak kartım elime ulaşmadı. 'Kartınız reddedildi' uyarısı alıyorum fakat hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ise olumlu ya da olumsuz bir yanıt alamıyor ve ulaşamıyorum. Size geri dönüş yaparsanız memnun o...

5
Çözüldü

Passolig Onay Süresi Sorunu

profile
Osman
2 gün önce
37

"Teşekkürler"

Oğlum A********* H****** adına Passolig başvurusu yaptım, iki gün oldu onaylanmadı. Maç tarihi de geldi. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.

1

Passolig Passo - Hesabımdaki Parayı İbanıma Transfer Etmiyorlar.!

profile
Umut
3 gün önce
220

Merhabalar, 02.03.2024 tarihinde oynanan Hatayspor-Fenerbahçe maçına gidebilmek için Passo'dan bilet almam gerekiyordu. Passo kartım ben evde yokum, teslim edilemedi diye geri gönderilmiş. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde PTT'den t. C. Kimlik no ile para yüklerseniz bilet alabilirsiniz dendi. Ben...

5
Çözüldü

Passolig Kötü Uygulaması Ve Hatalı Çekilen Para

profile
Hasan
4 gün önce
132

Passo uygulamasından kardeşime bilet aldım. Bileti ona tanımlama yapmak istedim fakat Passolig kartını vizeleme yap diye uyarı verdi. Ben de vizeleme ...

Passolig Kötü Uygulaması Ve Hatalı Çekilen Para

Passolig Çıkartamıyorum Yardımcı Olur Musunuz

profile
Uğurcan
4 gün önce
148

Passolig kartı başvurusu yapamıyorum Kimlik Paylaşım Sisteminden bilgilerinize erişilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz hatası veriyor! Talep oluşturmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum maalesef. Konuyla alakalı yanıt bekliyorum yardımcı olur musunuz?

Passolig Çıkartamıyorum Yardımcı Olur Musunuz

Passolig Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

profile
Serhat
4 gün önce
253

Uygulamaya giriş yapamıyorum. Bilet alacaktım ancak sayfadan attı. Hata verdi. Uygulamayı silip tekrar yükledim fakat değişen bir şey yok, yine aynı ve şu an hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Lütfen konuya el atar mısınız?

Passolig Uygulamaya Giriş Yapamıyorum
Passolig Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

Passolig Cep Telefonu Güncelleme Hatası

profile
Mehmet
5 gün önce
295

Merhaba, yıllar önce Passolig kartı almıştım. Cep telefon numaramı değiştirdiğim için giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinde defalarca denememe rağmen hata alıyorum ve güncelleme gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetleri de güncelleme yapmıyor. Nasıl bir çözüm bulabilirim, lütfen yardımcı olun. İletişim için...

Passolig Cep Telefonu Güncelleme Hatası
Passolig Cep Telefonu Güncelleme Hatası

Passolig Passodan Kart Başvurusu Yaptım Sözleşmem Gelmiyor.

profile
Arzu
5 gün önce
154

Ben passodan kart başvurusunda bulundum. 6 Şubat'ta başvuruda bulundum hala sözleşmem gelmedi. Parasını verdiğim halde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri her defasında aciliyet bildiriyorum deyip hiçbir şekilde sözleşmem gelmiyor. Parasını verdiğim kartı kullanamıyorum. Hiçbir şekilde mağduriyetin b...

1

Passolig Bilet Transferi Yasağı /iade-İptal Yapılamaması

profile
Fatih
5 gün önce
346

Fenerbahçe - Union SG maçına oğlum için Passo 'dan bilet aldım. Ancak transfer edemiyorum. Transfer yasağı vb. Uyarı hiç dikkatimi çekmedi. Passo Müşteri Hizmetleri ile görüştüm. Bu maç transfere kapalı imiş. İade/iptal de yapmıyorlar. Acil çözümünü bekliyorum. Bu konuda beni mağdur edemezsiniz. Hep...

Passolig Yeni Telefon Numarası Güncelleme

profile
Aksjflk
6 gün önce
297

Passolig ile ilişkili eski telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak giriş yapamıyorum. Sistem eski telefon numaramı istemekte. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz? Ayrıca müşteri hizmetleri Nkolay uygulamasından değiştirebileceğimi söyledi ama alakasız saçma sapan nereden değiştirilecekmiş sinir...

5
Çözüldü

Passolig Kart Başvurusu Onay Durumu

profile
Niyazi
6 gün önce
183

Maç bileti almak için Passo kart aldım. Yarın bilet satışları 11'de başlayacak müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanılamıyor. Ücretini çekmesine rağm...

5
Çözüldü

Passolig Kayıp Kart Elime Ulaşmadı

profile
Gizem
6 gün önce
56

İlk defa kart çıkarttım ancak elime ulaşmadı. 'Kuryeye teslim ettik.' şeklinde bir mesaj alıyorum. Gönderilen linkte herhangi bir bilgi bulunmuyor ve ...

1

Passolig Kartımı Teslim Alamıyorum

profile
Melike
6 gün önce
45

Kartımı sipariş ettim. Dağıtıma çıktı ancak ne bir arama aldım ne de adresime gelindi. Kartım sürekli olarak 'adreste yok' diye işaretleniyor. Bu durumları geçiyorum; ben bu hizmet için bir ücret ödüyorum ve karşılığında bu muameleyi görmemek istiyorum. Gönderdiğim maillere ise doğru düzgün yanıt al...

Passolig Kartımı Teslim Alamıyorum

Passolig Lütfen Artık Yeter

profile
Recep
1 hafta önce
64

Kız arkadaşıma Passolig çıkarttık ancak üyeliği aktif edemiyoruz. Bu konuda bir çözüm bekliyoruz. Ne zamandır bu sorunla uğraşıyoruz ve müşteri hizmetleri de bir çözüm sunmuyor. Lütfen bu sorunu düzeltin. Sizin yüzünüzden maça gidemiyoruz. Lütfen bu konuya bir el atın. Sorun nedir ve nasıl çözebilir...

1

Passolig Ücret İadesi Talebi

profile
Ümit
1 hafta önce
350

Passolig kart için yapmış form doldurma işlemi sırasında kredi kart özelliği tercihi yaptım. Kurum işlem sırasında telefon faturama yansıtılmak sureti ile 432 küsur lira bir ücret aldı. Fakat başvurumu uygun görmedi ve reddetti. Buraya kadar sorun yok. Aradan 6 gün geçmesine rağmen kesilen ücret iad...

Passolig Ücret İadesi Talebi
4
Çözüldü

Passolig Kartları Teslim Etmeme Yöntemleri

profile
Mesut
1 hafta önce
320

Passolig kuryeleri Passolig kartını cuma akşamına denk geldiği için trafik yüzünden adres yetersiz girişi yapmış. İşini yapmadığının resmi ektedir. Mü...

Passolig Kartları Teslim Etmeme Yöntemleri

Passolig Json Parse Error Passo

profile
Yunus
1 hafta önce
318

Passolig'e giriş yaparken sürekli 'unrecognized token' hatası alıyorum. Her maç aynı problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bir sonuca ulaşamıyorum. 'Size geri dönüş sağlanacaktır' diyorlar ancak kimse tarafından aranmıyorum veya soran olmuyor. Her maç bu sorunu yaşıyorum ve uygulam...

Passolig Json Parse Error Passo
4
Çözüldü
profile
Hakan
1 hafta önce
94
Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Efe
1 hafta önce
1
Efe Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Passolig 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör