to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydır Passo üzerinden üyeliğimle Kocaelispor maçına bilet almaya çalışıyorum, ancak her denememde sistem “Bu maça bilet alamazsınız” uyarısı veriyor ve işlemim tamamlanmıyor. Şu ana kadar toplam 4 kez bilet almaya çalıştım ve her seferinde aynı hata ile karşılaştım.
Bu süreçte Passo desteğine üç kez çağrı açtım. Gelen dönüşlerde ise “Maç saati geçtiği için bilet alamazsınız” veya “Bilet alamadığınız için üzüldük” gibi, yaşadığım asıl sorunu açıklamayan ve çözüm sunmayan cevaplar aldım. Maç saati geçmeden, defalarca deneme yapmama rağmen sistemsel bir engel yüzünden bilet alamıyorum ve destek ekibi de sorunu detaylı inceleyip çözmek yerine, konuyla ilgisiz ve yetersiz cevaplar veriyor.
Passo sisteminde yaşadığım bu hatanın detaylı olarak incelenmesini, hesabım üzerinden neden bilet alamadığımın net şekilde açıklanmasını ve bu sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum. Gelecekte maçlara sorunsuz şekilde bilet alabilmeyi, ayrıca yaşadığım mağduriyet ve iletişimdeki yetersizlik nedeniyle tarafıma resmi bir açıklama ve özür sunulmasını talep ediyorum.
Passo uygulaması üzerinden yarın oynanacak Kocaelispor – Beşiktaş maçına bilet almak istedim ancak satın alma aşamasında “Birden fazla aktif Passo Tar...
Passo üzerinden Galatasaray–Kayserispor maçı için dün akşam saat 18.00 civarında bilet almaya çalıştığımda, sistem sürekli olarak “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz” şeklinde bir uyarı verdi. Yakl...
Passo üzerinden Trabzonspor Passolig kartım olmasına rağmen Kocaeli – Trabzonspor maçı için bilet alamadım. Sisteme girdiğimde “birden fazla Passo kart olduğu” şeklinde uyarı aldım fakat benim yalnızca Trabzonspor Passolig’im bulunuyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkililerle iletişime geçtiği...
İki gündür Passolig taraftar kartım üzerinden bilet almaya çalışıyorum; ancak sistemsel bir sorun nedeniyle işlem yapamıyorum. Kartım sistemde görünmesine rağmen bilet satın alma ekranına geçtiğimde sürekli hata alıyorum ve bu nedenle bilet satın alamıyorum. Özellikle 5 Şubat Perşembe günü oynanacak...
Passolig üzerinden Kocaelispor maçına Güney Üst tribünden bilet almak istiyorum; ancak sistem günün büyük bölümünde “beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı veriyor. Bu sorun sadece bende değil, diğer taraftarlarda da aynı şekilde yaşanıyor ve bilet almakta ciddi zorluk çekiyoruz. Bugün sabah saat 09....
Yorumlar