Passo Taraftar müşteri

Aktif Bank Passolig banka kartımın süresi dolduğu için 22 Nisan 2026 tarihinde 250 TL ödeyerek Passolig banka kartımı uzattım. Ancak buna rağmen kartı kullanıma açılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, banka kartı özellikli Passolig kartı kullanamayacağım, dijital cüzdan özellikli ye...

Passolig Galatasaray kartımı bugün iptal ettim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, yeni işlem için 6 gün beklemem gerektiği söylendi. Bu nedenle 02.05.2026 tarihinde oynanacak Galatasaray – Samsunspor maçına bilet alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. İptal ve bekleme süreciyle ilgili bana hiç...

Passolig üzerinden Galatasaray taraftar kartım bulunuyordu ve yaklaşık 2 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak bu kartı özellikle iptal ettirdim. İptal işlemine rağmen Passolig uygulamasında kartım görünmüyor olmasına karşın, Biletinial üzerinden maç bileti almak istediğimde sistemde hâlâ Galatas...

Passolig uygulaması üzerinden Konyaspor taraftarı bir arkadaşımın kombinesiyle 27 Nisan’daki Konyaspor – Trabzonspor maçı için bileti kendi Passolig hesabıma devretmek istedik, ancak “bu ürün için transfere izin verilmiyor” şeklinde hata alıyorum. Yaklaşık 1 saattir denememize rağmen aynı hatayı alm...

Passolig uygulaması üzerinden kızım için taraftar logolu kart çıkardım. Kart başvurusu sırasında 7‑17 yaş arası çocuklar için farklı bir e‑posta ya da telefon numarasına ihtiyaç olmadan kartı uygulamaya ekleyebileceğim yazıyordu; ben de buna güvenerek kızımın kartını kendi hesabıma “yakınım kartı” o...

Merhabalar, Passolig’de yaşadığım problem şu şekildedir. Oğlumla Fenerbahçe – Galatasaray maçına gitmek için, oğluma Galatasaray kombinesi ve Passolig kartı çıkarmak istedim. Kendi üyeliğimin tanımlı olduğu telefon numarası üzerinden başvuru yaptığımda, “bu telefon üzerinden 4 kart haricinde başka ...

Oğlumun geçerli ve Beşiktaş logolu Passolig kartı ile 27 Nisan Pazartesi günü oynanacak Beşiktaş – Karagümrük maçı için 24 Nisan’dan beri bilet almaya çalışıyorum. Passo üzerinden her denememde, “kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alamazsınız” ...

26 Nisan 2026 tarihinde saat 18.30 civarında mobil uygulama üzerinden Vanspor fk’ya ait dijital Passolig kartı oluşturdum. Bu kartı henüz hiç kullanmadan tamamen iptal ettirmek istiyorum fakat bu konuda herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yönlendirdikleri tuşlam...

Passo uygulaması üzerinden Kocaelispor yeni sezon ks kombinesi almak istiyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Kombine işlemlerindeyken e-bilet sürenizi uzatın şeklinde bir uyarı alıyorum. Profilimde e-bilet son kullanım tarihim 29.05 olarak görünmesine rağmen sistem b...

Galatasaray – Fenerbahçe maçına Passolig üzerinden bilet almaya çalışıyorum ancak sistem bir türlü buna izin vermiyor. Maçtan 6 gün öncesinden itibaren, 20 Nisan 2026’dan beri günde 3 kez sisteme girip bilet almaya çalışıyorum ve her seferinde “Şu anda uygun bilet bulunmamaktadır” uyarısıyla karşıla...

Passolig kullanıcısıyım ve telefon numaramı güncellemek istediğimde sistemde sürekli hata ile karşılaşıyorum. Bu nedenle mevcut Passolig hesabımı silip aynı e-posta adresi ile yeni bir hesap oluşturdum. Ardından yeni bir Passolig taraftar kartı başvurusu yapmak istediğimde, yeni telefon numaramı gir...

Galatasaray Passolig kartı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Passolig hesabıma tanımlı mail adresimi değiştirmek için defalarca talep oluşturmama rağmen hiçbir aksiyon alınmıyor. Uygulamam aktif, hesabıma girebiliyorum ancak sistemde sürekli mail adresi hatası alıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda...

Passolig ön ödemeli kartımla aldığım e-biletin süresini ikinci kez uzattıktan sonra, 22 Nisan’da 1.200 TL tutarında para iadesi talebi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte yalnızca Passolig müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde...

Galatasaray - Fenerbahçe maçı için Passo üzerinden öncelikli bilet satışından yararlanmak amacıyla 23 Nisan öğle saatlerinde gsplus uygulaması üzerinden gsplus Premium üyeliği satın aldım. Biletler 23 Nisan Perşembe günü satışa çıktığı anda sisteme girdim, öncelikli satış ekranında telefon numaramı ...

Bireysel Passocard hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan 1 yıldan uzun süredir blokeli durumda ve bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir işlem yapılmadı, somut bir çözüm sunulmadı. Kartım blokeli olduğu için özellikle maç bileti tanımlaması yapamıyor, kartı aktif ol...

Passolig işlemlerim için Nkolay üzerinden başvuru yapmaya çalışırken, formu tamamen doldurduktan sonra “Başvurunuza devam edemiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 1 gündür defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu nedenle ilgili hes...

Geçerlilik tarihi 20.06.2026 olan Kocaelispor Passolig kartımla bugün kombine yenilemesi yapmak istedim ancak sistem sürekli “müşterinin vize geçerlilik tarihi bu seri için uygun değildir, vizeyi yenileyin” uyarısı veriyor. Kartımın vizesi hâlâ geçerli olmasına rağmen bu uyarı yüzünden kombine yenil...

Passolig üzerinden 27 Mart tarihinde 64.000 TL tutarında kombine ve 1.500 TL tutarında maç bileti satın aldım. Ancak hem kombine hem de bilet için faturalarım tarafıma bir türlü iletilmedi. Defalarca Passolig müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldı fakat bütün kayıtlar herhangi bir ...