to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig kullanıcısıyım ve telefon numaramı güncellemek istediğimde sistemde sürekli hata ile karşılaşıyorum. Bu nedenle mevcut Passolig hesabımı silip aynı e-posta adresi ile yeni bir hesap oluşturdum. Ardından yeni bir Passolig taraftar kartı başvurusu yapmak istediğimde, yeni telefon numaramı girmeme rağmen, büyük ihtimalle kimlik numaramla hâlâ eski telefon numaramın eşleşmesinden dolayı “girilen numara ile sistemdeki kayıtlı numara eşleşmiyor” şeklinde hata alıyorum.
Canlı müşteri hizmetlerine ulaşmanın bu kadar güç olması da ayrı bir sorun; şu ana kadar gerçekten canlı bir temsilciye bağlanmanın mümkün olup olmadığını dahi anlayamadım. Bulabildiğim iletişim numaralarını aradığımda da somut bir çözüm üretilmedi. Uygulama içinde yönlendirildiğim üzere Nkolay üzerinden de güncelleme yapmayı denedim ancak bu kanalda da doğrulama kodu eski telefon numarama gönderildiği için hiçbir ilerleme sağlayamıyorum.
Telefon numaramın güncellenmesini ve yeni Passolig taraftar kartı başvurumun, mevcut bilgilerimle sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Passolig banka kartıma bağlı hesabımda kayıtlı telefon numarama artık erişimim yok. Nkolay uygulaması üzerinden numara güncellemesi yapmak istediğimde...
Uzun süredir Passolig uygulamasında bireysel taraftar kartı almaya çalışıyorum ancak telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski hesabımı silmiş olmama rağmen sistem “sistemde kayıtlı telefonunuz uyuşmuyor” uyarısını veriyor ve işlem yapamıyorum. Yaklaşık 1 senedir bu sorun devam ediyor ve bu nedenle ...
Passolig sisteminde telefon numaramı güncelleyemiyorum. Çağrı merkezine ulaşmak istediğimde, eski numarama gönderilen doğrulama kodu olmadan işlem yapamıyor ve bu nedenle müşteri hizmetlerinden de destek alamıyorum. Elimde T. C. Kimlik numaram mevcut ancak başka bir iletişim yolu sunulmuyor. Telefo...
Passolig taraftar kartıma tanımlı telefon numaramı uzun süredir güncelleyemiyorum. Sistemde işlem yapmak istediğimde doğrulama kodu her seferinde eski telefon numarama gönderiliyor, ancak eski numarama artık erişimim olmadığı için hiçbir adımı tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de i...
Yorumlar