to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig üzerinden 27 Mart tarihinde 64.000 TL tutarında kombine ve 1.500 TL tutarında maç bileti satın aldım. Ancak hem kombine hem de bilet için faturalarım tarafıma bir türlü iletilmedi.
Defalarca Passolig müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldı fakat bütün kayıtlar herhangi bir çözüm sunulmadan sonuçsuz şekilde kapatıldı. Buna rağmen ne e-posta adresime ne de sistem üzerinden erişebileceğim şekilde faturalarım gönderilmedi.
Yapmış olduğum bu harcamalara ait faturalarımın, şahıs firmam adına e-fatura olarak bir an önce düzenlenip tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
25.11.2025 tarihinde saat 15:30 civarında Passolig üzerinden Trabzonspor – Konyaspor maçına bilet satın aldım. Ödeme 161 TL olarak kartımdan çekilmesine rağmen Passolig hesabımda biletim görünmüyor ve sistemde herhangi bir kayıt da bulunmuyor. Uygulamaya tekrar tekrar girmeme rağmen ilgili maça ait...
Passolig üzerinden satın aldığım maça ait biletin faturası tarafıma verilmiyor. Ayrıca yıllık ebilet ücreti olan 111 TL de faturalandırılmıyor. E fatura mükellefiyim. Faturasız satış mı yapıyor Passolig? Müşteri hizmetleri gönderemeyeceklerini söylüyor. Bu konuda destek rica ediyorum. Yetkililere b...
29/04/2025 tarihinde Galatasaray kombinesi satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 17.667 TL olarak gerçekleştirdim. Passo uygulamasına üç gündür girdiğimde kombinemin görünmediğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, üyeliğimi silmiş olabileceğimi söylediler fakat ben böyle bir işlem ...
07.02.2026 tarihinde Passolig, kendi adıma kayıtlı taraftar kartıma yanlışlıkla kredi kartımdan tek seferde 3000 TL yükleme yaptı. Bu işlemin iptal edilip tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep etmeme rağmen, firma süreci gereksiz yere uzatmakta ve zorluk çıkarmaktadır. Özellikle e‑Kolay hesabı...
Nisan ayında Passolig maç bileti kartı başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde fotoğraf yükleme adımında sistemde sorun yaşadım ve başvurum yarım kaldı. Daha sonra tarafıma “Passolig başvurunuz fotoğraf adımında yarım kalmıştır, kartınızın adresinize gelmesi için Başvurularım sekmesine tıklayın, fotoğra...
Yorumlar