to read complaints and reviews, or file yours.Nkolay Üzerinden Passolig Başvurusunda Sürekli Hata Ve İşlem Tamamlanamıyor
Passolig işlemlerim için Nkolay üzerinden başvuru yapmaya çalışırken, formu tamamen doldurduktan sonra “Başvurunuza devam edemiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 1 gündür defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum.
Bu nedenle ilgili hesap adına giriş yapamıyor ve başvurumu sonuçlandıramıyorum. Herhangi bir müşteri hizmetiyle de henüz görüşmedim, çünkü sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum ve online başvuru sürecinin sorunsuz çalışmasını bekliyorum.
Vedat A******** olarak, Nkolay ve Passolig sistemlerindeki bu sorunun en kısa sürede kontrol edilerek düzeltilmesini, başvuru sürecimin tamamlanıp hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
