to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Bilet Transferinde Sürekli Hata, Maça Girememe Riski
Passolig uygulaması üzerinden Konyaspor taraftarı bir arkadaşımın kombinesiyle 27 Nisan’daki Konyaspor – Trabzonspor maçı için bileti kendi Passolig hesabıma devretmek istedik, ancak “bu ürün için transfere izin verilmiyor” şeklinde hata alıyorum. Yaklaşık 1 saattir denememize rağmen aynı hatayı almaya devam ediyoruz ve maç saatine çok az bir süre kaldı.
Bu durumla ilgili Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, bilgilerimizin ve koşulların uygun olduğunu, transferin yapılabileceğini söylediler; ancak uygulama üzerinden devir işleminde sürekli hata alıyoruz ve bilet devri gerçekleşmiyor. Maça girememe riskiyle karşı karşıya kaldım.
Maç öncesinde bu teknik sorunun acilen çözüme kavuşturulmasını, bilet transfer işleminin bir an önce tamamlanmasını ve yaşattığınız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
