to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Bilet Alımında Sürekli Hata Ve Çözüm Talebi
Dün itibarıyla Passolig üzerinden hiçbir maça bilet alamıyorum. Herhangi bir cezam, kısıtlamam veya engelim bulunmadığı halde tüm maçlarda aynı sorunla karşılaşıyorum.
Bilet almaya çalıştığımda sistem sürekli “tekrar deneyin” tarzında bir hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Farklı maçlar ve farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç değişmedi.
Bu durumla ilgili Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana başka platformlardan denemem söylendi ancak farklı platformlardan denediğim halde yine bilet alamadım ve aynı hatayı almaya devam ettim.
Herhangi bir cezam olmamasına rağmen sistemin neden bilet almama izin vermediğinin kontrol edilmesini, hesabımdaki olası bir teknik hatanın giderilmesini ve maçlara sorunsuz şekilde bilet alabilecek duruma getirilmemi talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
