to read complaints and reviews, or file yours. 
Passo uygulaması üzerinden Kocaelispor yeni sezon ks kombinesi almak istiyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Kombine işlemlerindeyken e-bilet sürenizi uzatın şeklinde bir uyarı alıyorum. Profilimde e-bilet son kullanım tarihim 29.05 olarak görünmesine rağmen sistem benden 30.05 tarihine kadar uzatmamı istiyor ve bu nedenle devam edemiyorum.
Hem uygulama üzerinden hem de internet sitesi üzerinden e-bilet süremi uzatmayı denedim fakat her seferinde kartınız yoktur hatası alıyorum. Oysa şu anda aktif olarak kullandığım fiziki Passo kartım da bulunuyor. Yaklaşık bir haftadır aynı hatayla karşılaşıyorum ve bu yüzden kombine alamıyorum.
Bu konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. E-bilet sürem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve Kocaelispor kombinesini zamanında alamama riski ile karşı karşıyayım.
E-bilet süremin manuel olarak uzatılmasını ve hesabımdaki bu hatanın düzeltilerek Kocaelispor ks kombinesini sorunsuz bir şekilde satın alabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Bugün Passolig mobil uygulaması üzerinden Kocaelispor kombine bileti almaya çalışırken “müşterinin vize geçerlilik tarihi bu seri için uygun değildir, vizenizi uzatın” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve herhangi bir ödeme de yapmadım. Müşteri hizmetlerine ul...
Passolig banka kartı sahibiyim. Geçen sene e-bilet süremi sadece 1 gün için uzatmak zorunda kalmıştım. Bu sene de Kocaelispor kombine alırken aynı sorunla tekrar karşılaştım. Sistemde e-bilet geçerlilik sürem 30.05.2027 olarak göründüğü için, kombine satış dönemi 31.05.2027’yi kapsadığından kombine ...
Passo üzerinden Kocaelispor kombinesi satın almak istediğimde, sistemde “Sistemde yasaklı kartınız bulunduğu için gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım. Bu sorunun nedeni olarak sistemde başka bir takımın Passolig kartımın olduğu belirtildi ve ben de 11.09.2025 tarihinde bu ...
21.09.2025 tarihinde Passo mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden e-bilet süremi uzatmak için 800 TL ödeme yaptım. Kartım sistemde görünmesine rağme...
Hem Passo uygulamasından hem de Passo internet sitesinden E-bilet süremi uzatmama rağmen bilet alamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm geri dönüş sağlayacaklarını söylediler lakin ne arayan var ne soran. Bu hata yüzünden maç bileti alamıyorum. Acilen hatanın çözülmesi gerekiyor.
Yorumlar