Passolig Kartı İptali İçin Bekleme Süresi Şartı Mağduriyet Yaratıyor


Yıllar önce almış olduğum Galatasaray logolu Passolig ön ödemeli kartımın iptali için 28 Nisan 2026 tarihinde Passolig müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kartı artık kullanmak istemediğimi, tamamen iptal edilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim.
Buna rağmen tarafıma kartın ancak 6 gün boyunca hiçbir işlem yapılmazsa kapatılacağı, hemen iptal edilemeyeceği söylendi. Ben kartın kullanımına devam etmek istemiyorum ve herhangi bir bekleme süresi olmadan derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Kartımı artık kullanma niyetim olmadığı açıkça ortadayken, 6 gün bekleme şartı koşularak mağduriyet yaşatıldığını düşünüyorum. Passolig ön ödemeli kartımın da ek bir şart koşulmadan ve bekleme süresi uygulanmadan, derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini istiyorum.


Passolig uygulamasında hesabım ve ön ödemeli cüzdanım olmasına rağmen, Almanya vatandaşı olduğum için tarafıma fiziki Passolig kartı verilmeyeceği söyleniyor. Uygulama üzerinden karekod da oluşturulamadığı için maçlara giriş yapamıyorum. Passolig telefon hattını aradığımda, pasaportumu ibraz ederek...

Trabzonspor için Passolig taraftar kartı başvurumu 2 Aralık’ta yaptım. Başvurudan bir süre sonra SMS ile kartımın dağıtıma çıktığı bilgisi verildi, ancak kart hiç teslim edilmedi. Daha sonra yine SMS ile “adreste yoksunuz, teslim edilemedi, tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde bir mesaj aldım fakat ne ...

Passolig taraflar kart hesabım, faaliyetler nedeniyle denilerek 2024 yılında herhangi bir detaylı bilgi verilmeden erişime kapatıldı. Uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu nedenle bilet de alamıyorum. Konu ile ilgili telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak bana somut bir gerekçe iletilmedi ve yapı...

Geçen sene liglerin başlamasına kısa bir süre kala Alagöz Holding Iğdır fk için Passolig kartı başvurusu yaptım ve başvuru sırasında yaklaşık 325 TL civarında ödeme gerçekleştirdim. Ancak kartım ne elime ulaştı, ne de Passolig uygulamasında görünebildi. Sadece “kartınız hazırlanıyor” uyarısını aldım...
Yorumlar