Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Passolig Ön Ödemeli Kart İptalinde 6 Gün Bekleme Şartı Mağduriyet

520
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı dönüş yapıldı.”

Yıllar önce almış olduğum Galatasaray logolu Passolig ön ödemeli kartımın iptali için 28 Nisan 2026 tarihinde Passolig müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kartı artık kullanmak istemediğimi, tamamen iptal edilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim.

Buna rağmen tarafıma kartın ancak 6 gün boyunca hiçbir işlem yapılmazsa kapatılacağı, hemen iptal edilemeyeceği söylendi. Ben kartın kullanımına devam etmek istemiyorum ve herhangi bir bekleme süresi olmadan derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

Kartımı artık kullanma niyetim olmadığı açıkça ortadayken, 6 gün bekleme şartı koşularak mağduriyet yaşatıldığını düşünüyorum. Passolig ön ödemeli kartımın da ek bir şart koşulmadan ve bekleme süresi uygulanmadan, derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini istiyorum.

28 Nisan 13:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya Passo Taraftar İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Burak
1 Mayıs 18:10

Hızlı dönüş yapıldı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Passolig Kart İptalinde Uzun Bekleme Süresi Mağduriyet Yaratıyor

10 Aralık 2025 20:38453

"İli aradığımda bu şekilde kapatamayız denilmesi haricinde şikayetim çözüme kavuştu"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Passo Taraftar Fotoğraf Güncellemesi

Passo TaraftarFotoğraf Güncellemesi

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Passo Taraftarı Kartı Kayıtlı Gmail Hesabı Değiştirme

Passo TaraftarıKartı Kayıtlı Gmail Hesabı Değiştirme

Profil fotoğrafı
Mazlum
Passo Taraftar Kart Başvurusu Yaptım Ödeme Alındı Kart Görünmüyor

Passo TaraftarKart Başvurusu Yaptım Ödeme Alındı Kart Görünmüyor

Profil fotoğrafı
Feridun
Passo Taraftar Acil Notuyla Kayıt Oluşturduğu Sorunların Çözümünde Acil Davranmaması

Passo TaraftarAcil Notuyla Kayıt Oluşturduğu Sorunların Çözümünde Acil Davranmaması

Profil fotoğrafı
Mustafa
Passo Taraftar Numara Güncelleme Bu Kadar Basit Bir İşi Beceremeyen Bir Yer

Passo TaraftarNumara Güncelleme Bu Kadar Basit Bir İşi Beceremeyen Bir Yer

Profil fotoğrafı
Mehmet
Passolig Kart Tipi Seçimi Hatası!

Passolig KartTipi Seçimi Hatası!

Profil fotoğrafı
Orhan

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri