to read complaints and reviews, or file yours. 
Bireysel Passocard hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan 1 yıldan uzun süredir blokeli durumda ve bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir işlem yapılmadı, somut bir çözüm sunulmadı. Kartım blokeli olduğu için özellikle maç bileti tanımlaması yapamıyor, kartı aktif olarak kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine n Kolay üzerinden bana yeni bir kart çıkarıldı ancak yeni kartı almama rağmen asıl Passocard hesabımın blokesi hâlâ kaldırılmadı. Hesabım neden bloke edildiğiyle ilgili tarafıma hiçbir yazılı veya sözlü gerekçe iletilmedi, teknik destek anlamında da yardımcı olunmuyor.
Passocard hesabımdaki anlamsız ve gerekçesiz blokenin derhal kaldırılmasını ve hesabımın tam olarak kullanılabilir hale getirilmesini, ayrıca tarafıma yazılı ve net bir şekilde bloke gerekçesinin bildirilmesini talep ediyorum.
Bugün Passolig cüzdan hesabımı kullanmak isterken hesabımda 1000 TL bakiyem olmasına rağmen işlem yapamadım. İşlem sırasında “Bu kart sahibi işlem yapamaz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve hesabımda bloke olduğu söylendi, ancak bu blokenin sebebiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Bakiye ile far...
Passolig Göztepe kartım yaklaşık 1 aydır hiçbir gerekçe olmadan bloke edildi. Süresi dolmamış olan kartımı aktif olarak kullanamıyor, bu nedenle maçlara gidemiyorum. Defalarca Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece şifre değiştirip tekrar giriş yapmamı önerdiler. Tüm b...
Passolig hesabım bir süredir hiçbir gerekçe belirtilmeden blokeli durumda ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Herhangi bir kural ihlalim ya da hatalı bir işlemim olmadığı halde hesabımın bu şekilde kapatılmış olmasını kabul edemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sade...
Galatasaray Passolig kartımda 18.08.2025 tarihinden beri güvenlik sebebiyle bloke olduğu söyleniyor ve bu nedenle bilet alımı yapamıyorum. Sistem üzerinden bilet almaya çalıştığımda işlem yapamıyor, giriş yapamıyor ve bloke uyarısı ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hesabımın g...
Uzun süredir kullandığım Fenerbahçe Passolig hesabım yaklaşık 1 aydır kilitli durumda ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Özellikle maç bileti almak için hesabıma girmem gerekiyor ancak kilitli olduğu için bilet alamıyor ve mağdur oluyorum. Bu süreçte Passolig müşteri hizmetlerini defalarca ara...
Yorumlar