to read complaints and reviews, or file yours.Passolig'de Bilet Yok, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Galatasaray – Fenerbahçe maçına Passolig üzerinden bilet almaya çalışıyorum ancak sistem bir türlü buna izin vermiyor. Maçtan 6 gün öncesinden itibaren, 20 Nisan 2026’dan beri günde 3 kez sisteme girip bilet almaya çalışıyorum ve her seferinde “Şu anda uygun bilet bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum.
Yoğunluğun olabileceğini düşünerek farklı gün ve saatlerde defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Konuyla ilgili bilgi almak için Passolig müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 15 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi ve sorunuma dair muhatap bulamadım.
Bu kadar uzun süredir düzenli olarak denememe rağmen sistemin sürekli “bilet yok” uyarısı vermesinden ve müşteri hizmetlerine ulaşılamamasından dolayı mağdur durumda kaldım. Kişiye özel bilet ayırtılması yapıldığını düşünüyorum.
Passolig’in hesabımı ve sistemi inceleyerek tarafıma bu maç için bilet tanımlaması yapmasını ve bilet satın alabilmem için gerekli imkan ve fırsatı sağlamasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Bilet almak istediğim maç için sistem sürekli 'uygun bilet bulunmamaktadır' diyor, farklı zamanlarda denedim ama sonuç değişmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, 15 dakika bekledim ama kimse cevap vermedi ve sorunumla ilgili bir muhatap bulamadım. Sonuç olarak istediğim bileti alamadım ve hiçbir yardım almadım. Bilet gönderildikten sonra iletişime geçileceği yazılmış ama iletişime geçilmedi.
