to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig Galatasaray taraftar kartım olmasına ve kart sürem 21.07.2027 tarihine kadar geçerli olmasına rağmen 21.04.2026 tarihinden bu yana sistem üzerinden hiçbir şekilde bilet alamıyorum. 22 Nisan’daki Galatasaray–Gençlerbirliği maçından itibaren maç seçme aşamasında, daha ödeme ekranına gelmeden sürekli “hata, sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum, ancak hatanın sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor.
Bu nedenle Galatasaray–Gençlerbirliği, Galatasaray–Fenerbahçe, Beşiktaş–Karagümrük maçlarına bilet alamadım ve şu an hafta sonu oynanacak Çorum maçına da yine aynı hatadan dolayı bilet alamıyorum. Ayrıca bana bilet devri de yapılamıyor, yani sadece kendi alışverişlerimde değil, devirde de kısıtlama var gibi görünüyor.
Defalarca kez çağrı merkeziyle görüştüm, hem telefonla müşteri hizmetleriyle konuştum hem de uygulama üzerinden toplamda 7 kez şikayet/talep formu oluşturdum. Tüm bu talepler için uzun süredir sadece “talebiniz inceleniyor, bekleyiniz” şeklinde geri dönüş yapılıyor. Bazı talepler “sonuçlandı” olarak görünmesine rağmen içinde herhangi bir açıklama veya çözüm bilgisi bulunmuyor. Günlerdir ve önemli maçlar boyunca aynı sorun devam ediyor ve hiçbir net bilgi alamıyorum.
Hesabımdaki bu kısıtlamanın nedenini açık ve net bir şekilde öğrenmek, hesabımın acil şekilde kontrol edilerek bilet alma ve devir işlemlerimin yeniden sorunsuz hale getirilmesini ve mağdur olduğum maçlar nedeniyle oluşan hak kayıplarım için tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Passolig banka kartımla maç bileti almak istediğimde, sistemde “Banka sistemlerinde 365 gün içerisinde gerçekleştirdiğiniz kart iptal işlemi nedeniyle kulüp kararınca bilet satın alamazsınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Mesajda özellikle bu engellemenin kulüp kararı olduğu belirtiliyor ve bu ...
Galatasaray Passolig ön ödemeli taraftar kartımın 03.03.2027 tarihine kadar geçerliliği bulunmasına rağmen mobil uygulama üzerinden bilet almaya çalıştığımda sürekli “Müşterinin Passolig taraftar kartı bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Kartım yeni olduğu için bu kartla daha önce hiç bilet alam...
Galatasaray Passolig kartım ve Konyaspor Passolig kartımla, 21.02.2026 tarihinde oynanacak Konyaspor – Galatasaray maçına bilet almaya çalışırken, sistem üzerimde birden fazla kart olduğu gerekçesiyle işlem yapmama izin vermedi. Tamamen Passolig sisteminin kısıtları nedeniyle, maça bilet alabilmek i...
Galatasaray Passolig taraftar kartımı 17 Şubat’ta çağrı merkezi üzerinden iptal ettirdim. Görüşmede, kalıcı iptal sürecinin 6 gün süreceği ve bu süre boyunca hiçbir şekilde bilet alamayacağım belirtildi. Bu nedenle şu anda rakip firmadan dahi bilet alamıyor ve maça gidemiyorum. Bugün ilk kez Passol...
Passolig Hesabınızdaki Faaliyetler Nedeniyle Erişiminiz Durdurulmuştur! Galatasaray kombine satışlarında bilet almaya çalıştığım günden beri, 6 gündür bu hata ile karşılaşıyorum. Uygulamaya ne mobilden ne de PC üzerinden LOG in olabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ayrıca müş...
Yorumlar