to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kartımın Bilet Alımını Engelleyen Sistem Hatası Ve Destek Yokluğu
Galatasaray Passolig kartım olmasına rağmen sistem bilet almama izin vermiyor. Bilet almaya çalıştığımda “banka sistemlerinde 365 gün içerisinde gerçekleştirdiğiniz kart iptali nedeniyle kulüp kararınca bilet alamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Herhangi bir ek bilgi, açıklama veya yönlendirme yapılmadığı için maça gitmek istememe rağmen bilet alamıyorum ve mağdur oluyorum.
Bu durumu son 2 maçtır fark ediyorum ve o maçlar için de bilet alamadım. Passo müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmıyor, bu nedenle konuyla ilgili muhatap bulamıyorum ve sorunum hiçbir şekilde çözülemiyor.
Kart iptali gerekçe gösterilerek konulan bu engelin kaldırılmasını ve Galatasaray Passolig kartımla yeniden bilet alabilmek istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
