to read complaints and reviews, or file yours.Passo Taraftar Kartı Telefon Güncelleme Sorunu Çözülmedi
Passo taraftar kartımın numara güncelleme işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Bugün yaklaşık iki saattir hem mobil uygulama, hem web sitesi, hem de çağrı merkezi dahil olmak üzere stadyum gişesi hariç tüm kanallardan destek almaya çalıştım.
Taraftar kartımı yenileyebilmek için sistemde kayıtlı olan telefon numaramı güncellemem gerekiyor. Ancak müşteri hizmetlerinin yaptığı yönlendirmeler sorunu çözmüyor; her seferinde farklı şeyler söyleniyor ama somut bir sonuç alamıyorum ve numara değişikliği hâlâ yapılamadı.
Numara güncelleme ve buna bağlı olarak taraftar kartımın yenileme işleminin en kısa sürede, sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını, bu süreçte net ve işe yarar bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
