to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig müşteri hizmetleri sesli yanıt sistemi üzerinden işlem yapamıyorum, sesli yanıt blokemi yaklaşık 2‑3 aydır bir türlü kaldıramıyorum. Her aradığımda güvenlik sorusu güncelleme dilekçesi göndermem gerektiği söyleniyor; ancak bu dilekçeyi şu ana kadar gönderemedim. Bu nedenle hesabımla ilgili hiçbir işlemi sesli yanıt üzerinden gerçekleştiremiyorum.
Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesi ve Passolig hesabım üzerindeki sesli yanıt bloğunun hiçbir ek zorluk çıkarılmadan, hızlı bir şekilde acilen kaldırılmasını talep ediyorum.
Passolig hesabım bir süredir hiçbir gerekçe belirtilmeden blokeli durumda ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Herhangi bir kural ihlalim ya da hatalı bir işlemim olmadığı halde hesabımın bu şekilde kapatılmış olmasını kabul edemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sade...
Passolig’de telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık 4-5 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hem mobil uygulama, hem internet sitesi hem de çağrı merkezi üzerinden tüm yolları denememe rağmen numaramı değiştiremiyorum ve hesabıma bloke koyuldu. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüş...
Yaklaşık 2 aydır Passolig hesabımda telefon numaramı güncelleyemiyorum. Hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen, giriş yapamıyor ve bilet alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bana belirttikleri adımları eksiksiz uyguladım fakat sorun hala ç...
Yaklaşık bir haftadır Passolig hesabımda telefon numaramı güncelleyemiyorum. Hem çağrı merkezi üzerinden hem de n Kolay uygulaması aracılığıyla defala...
Passolig’de eski telefon numaram üzerine açtığım hesabı iptal ettirmeme rağmen, yeni telefon numaramla tekrar Passolig hesabı açamıyorum. Sistem eski numaramı hâlâ kayıtlı gösterdiği için her denememde aynı engelle karşılaşıyorum ve uzun süredir bu sorunu yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...
Yorumlar