Passo Taraftar müşteri

Passo uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum. Yaklaşık 3 hafta önceki maça bu uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde bilet alabildim. Ancak yarınki maç için bilet almaya çalıştığımda ödeme adımında sürekli “Paso IP hatası” alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetl...

Passolig mobil uygulamasına bugün saat 18:00 civarında Android telefonumdan Wi‑Fi bağlantısı üzerinden girmeye çalıştığımda “IP adresiniz güvenlik ihlali nedeniyle geçici olarak engellenmiştir” şeklinde bir uyarı aldım. Bu uyarı nedeniyle şu an uygulamaya erişemiyor ve hesabımı kullanamıyorum. Daha...

Bugün Passo uygulaması üzerinden Galatasaray – Atletico Madrid maçı için GS Para Kart ile öncelikli bilet alımı yapmak istedim; ancak sistem, kart bilgilerimin hatalıymış gibi bir uyarı vererek işlemi gerçekleştirmedi. Kartım aktif ve kullanıma açık olmasına rağmen 16:00 ile 16:30 saatleri arasında ...

Passolig taraftar kartı ve Passo uygulamasını aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. 16.01.2026 tarihinde saat 17.20 civarında uygulama üzerinden bilet almaya çalışırken, hiçbir gerekçe belirtilmeden IP adresimin banlandığına dair bir uyarı aldım. Daha önce bu şekilde bir sorunla hiç karşılaşmamışk...

Passolig uygulamasında kayıtlı hesabım, eski telefon numarama tanımlı olduğu için uzun süredir güncelleme yapamıyorum. Eski hattım olan 05** *** **50 numarasına doğrulama kodu gönderildiği için bu hesaba erişemiyorum ve hattım artık aktif olmadığı için bu numarayı tamamen kapattım. Yeni telefon numa...

Passolig taraftar kartımla uzun süredir sorun yaşıyorum ve artık maç bileti alamaz hâle geldim. Daha önce Passolig hesabıma giriş yapamıyordum, bu nedenle e‑posta adresimi değiştirdim; ancak şimdi de “kart mevcut değildir” veya “paso kağıdım mevcut değildir” şeklinde uyarılar alıyorum. Bugün, yarın ...

Passo uygulaması ve web sitesi üzerinden Passolig taraftar kart üyeliği oluşturmaya çalışırken, tüm kriterlere uygun bir fotoğraf yüklememe rağmen sistem fotoğrafı kabul etmiyor ve sürekli “Fotoğraf doğrulama servisi şu anda kullanılmıyor.” hatası alıyorum. 16.01.2026 tarihinde yaklaşık 14.00–15.30 ...

Passolig mobil uygulamasında bugün bilet ekranına gitmeye çalışırken sürekli hata alıyorum. Uygulama bilet ekranını açmıyor, bu yüzden hiçbir şekilde bilet bakamıyorum. Sorun sadece bilet ekranına girmeye çalıştığımda oluyor ve bu nedenle maç biletlerini görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini ara...

Fenerbahçe Passolig kartımı dün iptal ettirmeme rağmen sistemde hâlâ aktif görünüyor. Kartı özellikle bilet alabilmek için iptal ettirdim fakat iptal işlemi sisteme yansımadığı için şu anda bilet satın alamıyorum ve mağdur oluyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bir süre beklemem gerektiği söy...

Passo hesabımda yaklaşık 1 aydır sim bloke sorunu yaşıyorum. Hat değişikliği yaptıktan sonra uygulama üzerinden bilet almaya çalıştığımda sistem bilet tanıma yapmıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde bilet satın alamıyorum. Bu süreçte Passo’ya e-posta yoluyla ulaştım ancak yaklaşık 1 aydır mailime herh...

Galatasaray Passo Taraftar kart başvurusu sırasında haftalardır çözülemeyen bir hata ile karşılaşıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden başvuru denemelerimde sistem, kayıtlı telefon numaramı girmeme rağmen “telefon numarası uyuşmuyor” uyarısı veriyor. Yaklaşık 2–3 haftadır ...

Bugün çocuğum E*** A*** adına Passolig hesabı açtım. Galatasaray maç bileti satın almak için sisteme girmek istediğimizde, mail ve telefon numarası doğru olmasına rağmen çocuğumun hesabına bir türlü giriş yapamadık. Ekranda “böyle bir üyelik yok” uyarısı çıkmasına rağmen, yeni üyelik açmaya çalıştığ...

BJK Passolig kartı kullanıcısıyım. 2 Kasım’daki Fenerbahçe maçı sonrası tekrar maça gitmek için bilet almak istediğimde “Passolig ve hesabınızdaki faaliyetlerden hesabınız erişim kısıtlanmıştır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve yaklaşık 2 aydır hesabıma erişim engeli bulunuyor. Bu durumla ilgi...

Passo sisteminde aynı anda iki farklı takıma ait Passolig’im vardı. Fanatik Trabzonspor taraftarıyım, maç için deplasman tribününe girmek istiyordum. Ev sahibi takım olan Kocaelispor Passolig’imi kalıcı olarak iptal ettirmek için önceki hafta cumartesi günü başvuru yaptım, bu cuma günü de zaten süre...

Beşiktaş Passolig kartıma tanımlı telefon numaram değiştiği için sistemden gönderilen SMS kodları eski numarama gidiyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe ...

25.12.2025 tarihinde alınan PFDK kararlarına göre, son gittiğim karşılaşma olan Göztepe–Samsunspor maçında bulunduğum tribün olan Kuzey 207, bir sonraki iç saha maçı olan Göztepe–Çaykur Rize Spor maçı için cezalı görünmektedir. Ancak Passolig.com üzerinden “Ceza durumum” ekranına baktığımda herhangi...

Passo üzerinden Passolig kart başvurusu yaptım. 13.01.2026 tarihinde yaptığım bu işlemde kartımdan 1200 TL tutarında ücretin iki kez çekildiğini hesap hareketlerimde gördüm. Ödeme yaptığım kartın son 4 hanesi 9830’dur. Yaşanan bu hata sonrasında Passo çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir...

Galatasaray Passolig kartım aktif ve son kullanım tarihi Ağustos 2026 olmasına rağmen Galatasaray – Gaziantep FK maçına bilet almak istediğimde sistem sürekli hata veriyor. Hem Passolig mobil uygulamasından hem de internet sitesi üzerinden farklı denemeler yaptım; koltuğu işaretleyip “kendime tanıml...

Passo mobil uygulamasını kullanıyorum ve uzun zamandır Passo’dan gün içinde en az 3–4 adet mail alıyorum. Uygulama üzerinden mail izinlerini defalarca kapatmama rağmen tanıtım ve bilgilendirme mailleri gelmeye devam ediyor. Uygulamadan mail iznini kapatsam da bu tercihim dikkate alınmıyor olması he...

06.01.2025 tarihinde Beşiktaş Passolig kartımı iptal ettirdim. 14.01.2026 günü saat 12:49 civarında yarın oynanacak Beşiktaş – Ankara Keçiörengücü maçına Ankara Keçiörengücü Passolig kartımla bilet almak istedim ancak sistem üzerinden işlem yapamadım. Bilet almaya çalıştığımda ekranda “iki farklı a...