to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig taraftar kartı başvurusu yaptım; ancak aradan yaklaşık 5–6 ay geçmesine rağmen kartım tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu süreçte mobil uygulama üzerinden kartıma 6.000 TL yükleme yaptım fakat sistemde ne bu para gözüküyor ne de kartım görünüyor.
Passolig tarafından haftada bir “Kartınız adresinizde olmadığınız için size ulaştırılamadı” şeklinde SMS alıyorum; ancak ne arayan oldu ne de kapıma herhangi bir kurye geldi. Yani fiilen hiçbir teslimat denemesi yapılmadığı halde sürekli bu şekilde mesaj gönderiliyor.
Bu süreçte Passolig müşteri hizmetlerini arayarak hem kartımın iptalini hem de yatırdığım paranın iadesini talep ettim; hatta para gönderdiğime dair dekontu da kendileriyle paylaştım. Buna rağmen şu ana kadar ne kartım geldi ne de param iade edildi.
İletişim numaram üzerinden tarafıma ulaşılarak kart başvurumun iptal edilmesini ve kartıma yüklediğim 6.000 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Passolig mobil uygulaması üzerinden 3 hafta önce taraftar kartı başvurusu yaptım ve başvuru sırasında 300 TL ücret ödedim. Kargo ücretsiz olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hala teslim edilmedi. Teslimatla ilgili herhangi bir SMS veya e-posta bilgilendirmesi de almadım. Mü...
Merhaba, Yaklaşık bir ay önce Passolig kart başvurusunda bulundum ve ödemenizi almanıza rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Sürekli olarak tarafıma ‘kartınız dağıtıma çıkarıldı, adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi’ şeklinde mesajlar gönderiliyor. Ancak bu süreçte tüm gün boyunca verd...
Passolig kart başvurusu yaptım, ancak aylardır kartım teslim edilmedi. Defalarca kargonun tekrar gönderildiğine dair mesajlar aldım fakat kurye benimle hiç iletişime geçmedi. Adresimin doğru olmasına rağmen eksik veya hatalı olduğu, bazen de adreste bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilemediğine dai...
Trabzonspor için Passolig taraftar kartı başvurumu 2 Aralık’ta yaptım. Başvurudan bir süre sonra SMS ile kartımın dağıtıma çıktığı bilgisi verildi, ancak kart hiç teslim edilmedi. Daha sonra yine SMS ile “adreste yoksunuz, teslim edilemedi, tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde bir mesaj aldım fakat ne ...
Passolig üzerinden aldığım maç kartımın teslimatında günlerdir ciddi bir sorun yaşıyorum. Hangi kargo firmasıyla çalıştıklarını bilmiyorum, zaten bunu da açıkça belirtmiyorlar. Ancak üç gündür evde olmama rağmen, her gün “adreste yoktunuz” şeklinde mesaj alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ka...
Yorumlar