to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig kartımı iptal etmek için bugün başvuruda bulundum. Biletinial uygulaması üzerinden Gaziantep maçına bilet almak istiyorum ancak Passo üyeliğimin devam etmesi nedeniyle bilet alamıyorum. İptal işleminin 6 gün süreceği söyleniyor ve bu süre yüzünden mağdur oluyorum. Maça bilet alamadığım içi...
Passolig ve n Kolay uygulamalarında telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem her seferinde eski numarama SMS doğrulama kodu gönderiyor. Zaten telefon numaramı değiştirdiğim için bu koda erişemiyorum ve bu yüzden hesabımdaki numarayı da güncelleyemiyorum. Yaklaşık 1 aydan fazladır bu soru...
Passolig sisteminde aynı anda iki takım kartım göründüğü için bugün bilet almaya çalışırken sorun yaşadım. Eski kartım Fenerbahçe, güncel ve kullanmak istediğim kartım ise Gaziantep fk olmasına rağmen, sistemde Fenerbahçe kartım hala aktif göründüğü için bilet alamıyorum. Konu ile ilgili Passolig m...
01.03.2026 tarihinde Passolig Android uygulaması üzerinden taraftar kartı için 275 TL tutarında ödemeyi QNB Finansbank kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen yaptığım bu ödeme Passolig kart hesabımda görünmüyor. Ödeme kart hesabıma yansımadığı için taraftar kartımı kull...
Yıllardır Beşiktaş maçları için Passo üzerinden kombine alan bir taraftarım. Yaklaşık 4 aydır Passo hesabıma giriş yaptığımda, herhangi bir işlem yapmak istediğimde “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısını alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süre içinde defalar...
27 Şubat 2026 tarihinde Passolig sistemi üzerinden Fenerbahçe Passolig taraftar kartımı iptal ettirdim. Ancak Gaziantep – Fenerbahçe maçına bilet satın almak istediğimde sistem, hesabıma kısıtlama uygulayarak işlem yapmama izin vermemektedir. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, Fenerbahçe üy...
Passolig üzerinden Fenerbahçe Passolig kartımı bugün iptal ettirdim. Şu anda aktif olarak Gaziantep taraftar kartım bulunmasına rağmen Antep – Fenerbahçe maçına bilet almaya çalıştığımda sistem, iki aktif kart göründüğü gerekçesiyle hesabıma kısıtlama uyguluyor ve bilet almama izin vermiyor. Ekranda...
Passo sisteminde iki adet Passolig kartım bulunuyordu, biri Beşiktaş, diğeri Gençlerbirliği için tanımlıydı. Haftaya oynanacak derbi maçı için dernek ...
26.02.2026 tarihinde Sakaryaspor logolu Passolig kartımı çıkarttım ve aynı gün, bugün oynanacak olan Kocaelispor – Beşiktaş maçına gitmek için Passo üzerinden ev sahibi tribününden tek kişilik bilet almaya çalıştım. Sistemde kartım olmasına rağmen “kulüp kurallarına uygun kart bulunmadığı” uyarısını...
27 Şubat 2026 tarihinde Passolig üzerinden Fenerbahçe Passolig kartımı iptal ettirdim. Şu anda hesabımda sadece Gaziantepspor taraftar kartım aktif olmasına rağmen, Gaziantep – Fenerbahçe maçına bilet almaya çalıştığımda sistem hesabıma kısıtlama uyguluyor ve bilet almama izin vermiyor. Maç Gaziante...
Passolig kartımın yenileme işlemini yaklaşık 10 gün önce Passolig uygulaması üzerinden yapmak istediğimde, karşıma 1.200 TL gibi fahiş bir kart yenileme ücreti çıktı. Bu tutar, sunulan hizmetle ve kartın kullanım amacıyla kıyaslandığında bana göre makul olmaktan çok uzak ve adeta bir haksızlık nitel...
Passolig üzerinden Fenerbahçe Passolig kartımı bugün iptal ettirdim. Şu anda aktif olarak sadece Gaziantepspor taraftar kartım bulunmasına rağmen, Gaziantep – Fenerbahçe maçına bilet almaya çalıştığımda sistem hesabıma kısıtlama uyguluyor ve bilet almama izin vermiyor. Ekranda “İki aktif kartınız gö...
Passolig Göztepe taraftar kartıma tanımlı cep telefonu numaramı uzun süredir hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Sistemde kayıtlı olan numara eski çalıştığım şirkete ait ve artık bende değil; hatta hat kapalı durumda olmasına rağmen hâlâ o numara görünüyor. Bu sezon başından beri hem mail yoluyla hem...
Uzun zamandır Passolig hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı yeni numaramla değiştirmeye çalışıyorum; ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Numara değiştirme adımlarını takip ettiğimde NFC aşamasından sonra uygulama tamamen kilitleniyor ve program yanıt vermiyor, bu nedenle işlem tamamlanmadan yar...
Passo sayfasında Galatasaray – Alanyaspor maçı için Kale Arkası tribününde, maçtan 24 saat kala diğer takım taraftarlarının Passolig kartlarına da satış açılacağı bilgisi paylaşılmıştı. Bu bilgiye güvenerek maça gidebilmek için e-bilet süremi özellikle uzattım. Ancak maça 24 saatten daha az bir sür...
Passolig Beşiktaş kartımın süresi dolduğu için uzatmak istemiyor, yeni bir Passolig kart çıkartmak istiyorum. Ancak üç gündür denememe rağmen sistem ne T. C. Kimlik numaramı ne de telefon numaramı kabul etmiyor, bu nedenle hiçbir şekilde kayıt/işlem yapamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetler...
"Sorun çözülmüştür."
Passo uygulaması üzerinden 28.02.2026 tarihinde oynanacak Kocaelispor – Beşiktaş maçı için bilet almak isterken, Ziraat Bankası’na ait banka kartımla ödeme yaptım; kartımdan para çekilmesine rağmen biletime ilişkin herhangi bir tanımlama ya da bilet bilgisi tarafıma ulaşmadı. Ödeme dekontunu da sist...
26 Şubat 2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Galatasaray Passo taraftar kartımın süresini uzatmak için Passo sistemine giriş yaptım ve sadece mevcut kartımın süresini uzatma işlemini gerçekleştirdim. Ertesi gün, 27 Şubat 2026’da saat 16.00 civarında Yapı Kredi internet bankacılığına girdiğimde...
"Çok teşekkür ederim"
Passolig hesabımdaki fotoğrafım sistemde görünmediği için QR kodumda fotoğraf çıkmıyor. Maça gitmeden önce fotoğrafımı yüklemiş olmam gerekiyor ancak ...
12.02.2026 tarihinde Passo müşteri hizmetleri ile görüşme sağlayarak kartımın iptalini gerçekleştirdim. Buna rağmen 28.02.2026 tarihinde oynanacak Kocaelispor – Beşiktaş maçına bilet almak istediğimde, sistemde hâlâ iptal olmuş kartım göründüğü için bilet alamıyorum. Telefonla görüştüğüm son müşter...
"Dönüşlerinden dolayı Passo Karta teşekkür ederim"
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
