to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kart İptal Gecikmesi Maç Bilet Alımını Engelliyor
27 Şubat 2026 tarihinde Passolig sistemi üzerinden Fenerbahçe Passolig taraftar kartımı iptal ettirdim.
Ancak Gaziantep – Fenerbahçe maçına bilet satın almak istediğimde sistem, hesabıma kısıtlama uygulayarak işlem yapmama izin vermemektedir. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, Fenerbahçe üyeliğimin iptal sürecinin 6 gün süreceği ve bu süre tamamlanmadan bilet alamayacağım bilgisi verilmiştir. Maçın Gaziantep Kalyon Stadyumu’nda oynanmasına yalnızca 4 gün kalmış olması nedeniyle bu durum, maça katılamamama ve mağduriyet yaşamama sebep olacaktır.
Bu süreçle ilgili olarak Passolig sisteminde 5267725 ve 5267628 bildirim numaralarıyla başvurularım bulunmaktadır. Fenerbahçe taraftar kartımın iptal sürecinin en kısa sürede sonuçlandırılmasını, hesabımdaki kısıtlamanın kaldırılmasını ve Gaziantep – Fenerbahçe maçına bilet alabilmem için işlemlerimin acilen öncelikli olarak değerlendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
