to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kartı Yenileme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişilemezliği
Passolig Beşiktaş kartımın süresi dolduğu için uzatmak istemiyor, yeni bir Passolig kart çıkartmak istiyorum. Ancak üç gündür denememe rağmen sistem ne T. C. Kimlik numaramı ne de telefon numaramı kabul etmiyor, bu nedenle hiçbir şekilde kayıt/işlem yapamıyorum.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aramayı defalarca denedim fakat sistemleri o kadar kötü ki günlerdir bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hem online sistemde hem telefon hattında yaşadığım bu sorunlar yüzünden maça gidemiyorum.
Yaşadığım bu erişim ve sistem problemlerinin acilen giderilmesini, bilgilerimin doğru şekilde tanımlanarak yeni Passolig kartımı sorunsuz şekilde çıkarabilmemi ve maçlara katılım sağlayabilmem için tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
