to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig üzerinden yeni Passolig kartı çıkartmak istiyorum ancak eski e-posta adresim bu süreçte engel oluşturuyor. Eski e-posta adresime hiçbir şekilde erişimim yok ve bu nedenle işlemlerimi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hem e-posta güncelleme hem de yeni kart başvurusu için uğraşıyorum fa...
Passolig sisteminde T.C. kimlik numarama tanımlı Galatasaray logolu ön ödemeli kartım, Fenerbahçe logolu banka kartım ve Başakşehir logolu taraftar ka...
Passo uygulamasında kayıtlı telefon numaramı güncellemek istedim ancak iki gündür bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Uygulama içinde değişiklik yapamadığım için yönlendirme üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, sistemde üyeliğimin görünmediğini ve T. C. Kimlik numaram çıkmad...
Passo mobil uygulaması üzerinden Passo taraftar kartı başvurusu yaparak üyeliğimi tamamlamak istedim ancak SMS kodu aşamasından sonra “Bilgi için 0HNJ8J0408BE0:00000001 sorgulama kimliğiyle problemin kaynağını öğrenebilirsiniz” şeklinde bir hata alıyorum ve işlemim devam etmiyor. Bu nedenle üyelik b...
Uzun süredir Passolig kartımla işlem yapamıyorum. Kayıtlı telefon numaramı değiştirmek ve kart süremi uzatmak istiyorum ancak sistemde kayıtlı olan eski telefon hattım artık kullanıma kapalı olduğu için doğrulama kodları o hatta gidiyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Kart numaram 6711 2115 4232 8117’...
"10 iş günü içinde ücretin iade olacağını ilettiler. Teşekkürler."
Yaklaşık bir haftadır Passo hesabıma giriş yapmak istediğimde SMS doğrulama kodu telefonuma gelmiyor. Sadece mail ve şifre ile hesabıma giriş yapabiliyorum ancak kart işlemleri için mutlaka doğrulama mesajı gerekiyor. Özellikle bakiyeme bakma ve e-bilet süresini uzatma gibi işlemleri yapabilmem için...
2 Kasım 2025 tarihinde oynanan Beşiktaş‑Fenerbahçe maçına gitmek istediğimden, maç günü bir saat kadar Passo mobil uygulamasından bilet bulabilmek için uğraştım. Bildiğiniz gibi maça gidemeyecek kombine sahipleri biletlerini kulübe devrediyor ve bu biletler maç günü satışa çıkıyor. Ben de bilet bula...
Passolig Beşiktaş kartı kullanıcısıyım. 6 Aralık 2025 tarihinden bu yana hesaplarımda yaşanan bir sorun nedeniyle maçlara giriş yapamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Pasaport numaramı ve telefon numaramı değiştirdikten sonra hesabımda hata almaya başladım ve “Maça Gir” butonu çalışmamaya başla...
Bugün oynanan Fenerbahçe maçına ait biletimi Passo üzerinden başka bir kişiye devretmek istediğimde “bu ürün için transfer işlemine izin verilmemektedir” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Maç bileti için devre uygun bir işlem olmasına rağmen sistem buna izin vermediği için biletimi kullanamayacak d...
"Sorunumu çok kısa sürede çözdünüz teşekkür ederim"
Bugün Passolig müşteri hizmetlerini arayarak Passolig kartımın iptalini talep ettim. Görüşme sırasında kart iptali için benden Aktif Bank kart/hesap ş...
Passo hesabıma giriş yapamıyorum ve Beşiktaş maçına bilet almak/girmek için acil olarak hesabıma erişime ihtiyacım var. Sistem, mail adresime bağlı bir Passo kart olduğunu söylüyor ancak doğru şifremi girmeme rağmen giriş yapamıyorum. Kayıtlı cep telefonu numarasını artık kullanmadığım için numaramı...
Fenerbahçe – Kasımpaşa maçı için Spor Toto üzerinden bilet aldım. Benim biletim Spor Toto k blokta, abimin bileti ise Kuzey k blokta görünüyor. Maça b...
Uzun süredir Passolig mobil uygulamasına online giriş yapamıyorum. Yaklaşık 10 aydır uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Hesabınız kitlendi” uyarısı çıkıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorunla ilgili Passolig müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabımın incelendiği, kendilerini...
Passolig taraftar kartı kullanıcısıyım. Dün Passolig mobil uygulaması üzerinden Kasımpaşa – Fenerbahçe maçına bilet almak için işlem yaptım. Babamın kartı da onaylandı, benim kartımdan da yaklaşık 1500 TL tutarında ödeme çekildi ancak hesabıma hiçbir şekilde bilet tanımlanmadı. Ödeme kartımdan çeki...
"Teşekkürler Yardımcı Oldular"
Yaklaşık iki haftadır Passo Taraftar kart başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sistem, girdiğim cep telefonu numarasını kabul etmiyor. “Girmiş olduğunuz cep telefonu bilgisi sistemde kayıtlı olan numaranızla uyuşmuyor” hatasını alıyorum ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Bu süreçte defalarca ...
Passolig Fenerbahçe taraftar kartımla yaklaşık 3 aydır bilet almaya çalıştığımda, sistemde birden fazla taraftar karta sahip olduğum söylenerek işleme devam etmeme izin verilmiyor. Bu nedenle hiçbir şekilde bilet satın alamıyor ve maçlara giriş yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arad...
Fenerbahçe kulübüne ait Passolig kombinem bulunuyor. 9 Aralık tarihli maçta bulunduğum blogun ceza aldığını 20.02.2026 tarihinde fark ettim. Ancak Passo hesabımda tarafıma ait herhangi bir ceza görünmüyor ve bu konuda ne uygulama üzerinden ne de SMS/e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. B...
Kasımpaşa Passolig kartımın iptalini özellikle talep etmeme rağmen süreçte yaşadığım gecikme nedeniyle mağdur oldum. Dün müşteri hizmetlerini arayarak Kasımpaşa Passolig kartımın iptal edilmesini istedim. Görüşmede kartımın iptal edildiği, ancak iptalin sistemde tamamen sonuçlanması için 6 günlük ya...
"Sorun uğraştırıcı olsa da çözüme ulaştı. Müşteri temsilcisi ile iletişim kurulduktan sonra gerisi su gibi akıyor"
Passo üzerinden Beşiktaş–Göztepe maçı için bilet almaya çalışıyorum; ancak yaklaşık iki hafta önce vizelerimi yaptığım halde sistem tekrar vize istiyor ve bu nedenle bilet satın alamıyorum. Vize işlemlerimi tamamlamış olmama rağmen bilet alma aşamasında sürekli vize uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu du...
Birden fazla Passolig kartım olmasına rağmen hiçbirini kalıcı olarak bağlayamıyorum ve bu yüzden bilet alamıyorum. Van Spor Passolig kartım olmasına rağmen Amedspor – Van Spor maçına bilet almak için yaptığım başvuru reddedildi. Bunun üzerine maç bileti alabilmek için bu kez Sivasspor Passolig kartı...
Passo sisteminde İstanbulspor sanal kartımı silmek isterken telefonuma SMS olarak gelen doğrulama kodunu giriyorum ancak sistem kodu sürekli yanlış olarak görüyor. Yaklaşık 10 dakika önce başlayan bu sorun nedeniyle İstanbulspor sanal kartımı silemiyorum. Bu sorunla ilgili Passo müşteri hizmetleri ...
Passolig hesabımı kapatmakta zorluk yaşıyorum ve kapatamadım. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamıyorum; telefonu açmıyorlar. Fenerbahçe Passolig hesabımı lütfen kapatın. T.C. 397*****550 Umit Adanır Gereğinin yapılmasını bir an önce arz ederim, mağdur durumdayım.
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
