Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Yasin sonucu yetersiz buldu

Yanlış Bilgilendirme Ve Maç Bileti Alamama

profile
28 Şubat 00:10
127

Passo sayfasında Galatasaray – Alanyaspor maçı için Kale Arkası tribününde, maçtan 24 saat kala diğer takım taraftarlarının Passolig kartlarına da satış açılacağı bilgisi paylaşılmıştı. Bu bilgiye güvenerek maça gidebilmek için e-bilet süremi özellikle uzattım.

Ancak maça 24 saatten daha az bir süre kalmasına rağmen Passo üzerinden bilet satışları diğer takım Passolig kartlarına hiç açılmadı. Bunun üzerine Passo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satışın kulüp tarafından açılmadığını, kendilerinin bir şey yapamayacağını ilettiler. Sonuç olarak hem verilen bilgi yanlış çıktı hem de bu nedenle ekstra masraf yapmış olmama rağmen maça bilet alamadım.

Yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. E-bilet süremi bu maça gidebilmek için uzattığım halde bilet alamadığım için, Galatasaray – Alanyaspor maçı için Passolig kartıma uygun olacak şekilde tarafıma bilet sağlanmasını talep ediyorum.

28 Şubat 16:55 (Şikayetten 16 saat sonra)
Yasin
Yasin
28 Şubat 16:58

Bilet alımı sabah saatlerinde açıldı. Geç de olsa işlemimi gerçekleştirdim ancak yine de 24 saat önceden ibaresi yazılıp maça yaklaşık 10 saat kala açılması uygun değil.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Passo Taraftar E-bilet Süresi Hatası Nedeniyle Maça Gidememek ve Bilet Ücretinin İadesi

profile
07 Aralık 2025 22:15
690
passo-taraftar-e-bilet-suresi-hatasi-nedeniyle-maca-gidememek-ve-bilet-ucretinin-iadesi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri