Passolig Kart Yenileme Ücreti 1.200 TL’ye Çıktı, Kabul Edilemez
Passolig kartımın yenileme işlemini yaklaşık 10 gün önce Passolig uygulaması üzerinden yapmak istediğimde, karşıma 1.200 TL gibi fahiş bir kart yenileme ücreti çıktı. Bu tutar, sunulan hizmetle ve kartın kullanım amacıyla kıyaslandığında bana göre makul olmaktan çok uzak ve adeta bir haksızlık niteliğinde.
Bu ücret artışıyla ilgili olarak henüz Passolig müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım, süreci öncelikle buradan iletmek istedim. Kart yenileme bedelinin bu seviyelere çekilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Passolig kart yenileme ücreti olarak talep edilen 1.200 TL’nin iptal edilmesini ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini, yenileme bedelinin de makul ve erişilebilir bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi










