to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Ve N Kolay Uygulamalarında Telefon Numarası Güncellenemiyor
Passolig ve n Kolay uygulamalarında telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem her seferinde eski numarama SMS doğrulama kodu gönderiyor. Zaten telefon numaramı değiştirdiğim için bu koda erişemiyorum ve bu yüzden hesabımdaki numarayı da güncelleyemiyorum.
Yaklaşık 1 aydan fazladır bu sorun devam ediyor. Ne uygulama üzerinden ne de sistem içi yönlendirmelerle müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, çünkü her adımda yine eski numaraya gönderilen doğrulama kodu isteniyor ve işlem yarıda kalıyor. Bu yüzden hesaplarıma tam olarak erişemiyor, numara bilgimi güncelleyemiyorum.
Eski numarama kod gitmesine gerek kalmadan, kimlik bilgilerimle farklı bir doğrulama yöntemi kullanılarak telefon numaramın güncellenmesini talep ediyorum. Passolig ve n Kolay hesaplarımdaki iletişim bilgilerimin, şu an aktif olarak kullandığım yeni telefon numaramla güncellenmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
