to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kartları Takım Logosu Çakışması Nedeniyle Bilet Alınamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Passolig üzerinden bugün Kocaelispor – Beşiktaş maçı için bilet almaya çalıştığımda, sistemde Kocaeli ve Beşiktaş logolu iki Passolig kartım olduğu için işlemim gerçekleşmedi. Ekranda “Birden fazla aktif Passo Taraftar Kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları, ilgili maç kısıtlamalarıyla uyuşmadığı için işleminiz gerçekleştirilemiyor.” şeklinde bir uyarı aldım ve bu nedenle bilet satın alamadım.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Hem maç için bilet alamıyorum hem de destek hattına erişemiyorum.
Sorunumun acil olarak çözülmesini ve biletler bitmeden Kocaelispor – Beşiktaş maçına bilet satın alabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Dönüşlerinden dolayı Passo Karta teşekkür ederim
