to read complaints and reviews, or file yours.Fenerbahçe Kart İptal Sürecinin 6 Gün Sürmesi Maç Biletini Almayı Engelliyor
27 Şubat 2026 tarihinde Passolig üzerinden Fenerbahçe Passolig kartımı iptal ettirdim. Şu anda hesabımda sadece Gaziantepspor taraftar kartım aktif olmasına rağmen, Gaziantep – Fenerbahçe maçına bilet almaya çalıştığımda sistem hesabıma kısıtlama uyguluyor ve bilet almama izin vermiyor. Maç Gaziantep Kalyon Stadyumu’nda oynanacak ve maça 4 gün kalmış durumda.
Bu konuyla ilgili Passolig müşteri hizmetlerini aradığımda, Fenerbahçe üyeliğimin iptal sürecinin 6 gün süreceğini ve bu süre dolmadan bilet alamayacağımı söylediler. Ancak bu durum, maça gidemememe yol açacak ve mağduriyet yaşamama neden olacak.
Fenerbahçe Passolig üyeliğimin iptal sürecinin, ilgili maç öncesinde sonuçlanması için işlemlerimin öncelikli olarak öne alınmasını ve hesabımdaki kısıtlamanın kaldırılarak Gaziantep – Fenerbahçe maçına bilet alabilmemin sağlanmasını talep ediyorum. Müşteri numaram / kart numaram: 5282**********57.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Lütfen en kısa zamanda çözüm sağlayınız şimdiden teşekkür ederim
Lütfen bu mağduriyetimin en acil zamanda giderilmesini istiyorum, Gaziantep Fenerbahçe maçına 4 gün var ve ben 6 gün bekletileceğim, lütfen yardımcı olun
