Passo Taraftar müşteri

10.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Passolig üzerinden Galatasaray – Liverpool maçı için 8. Kategoriden 12.000 TL tutarında bilet satın aldım. Ödemem hesabımdan çekilmesine rağmen Passolig hesabıma hiçbir şekilde koltuk tanımlanmadı ve bu yüzden koltuk numaram da görünmüyor. Bu bileti alabilme...

Passo üzerinden 22.10.2025 tarihinde Konyaspor – Beşiktaş maçı için Passolig kartıma bilet ücreti yüklemesi yaptım. Hesabımdan 1.950 TL çekildi, ancak ne sistemde bir bilet görünüyor ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Müşteri numaram 2490064 olup, yaşadığım sorunla ilgili yaklaşık 10...

Passo üzerinden e-bilet süremi 02.03.2026 tarihinde uzattım, sonrasında bilet almadığımı ve 15 gün içerisinde iptal edilebildiğini öğrendim. Bunun üzerine 07.03.2026 tarihinde sistem üzerinden iptal başvurusu yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu iş...

Passolig üzerinden uzun süredir bilet almaya çalışırken sürekli “koltuk ekleme isteği başarısız, tekrar deneyiniz” hatasıyla karşılaşıyorum. Özellikle Galatasaray – Liverpool maçı bileti almaya çalışırken yine aynı hata çıktı; ancak bu durum sadece bu maça özel değil, ne zaman bilet almaya çalışsam ...

Passo uygulamasına Passolig kartımı bağlamak istiyorum ancak sistem telefon numaramın farklı olduğunu söylüyor. Oysa uygulama ve sistem üzerinden kontrol ettiğimde kayıtlı telefon numaramın doğru ve güncel olduğunu görüyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bugün tekrar devam etti. Bu p...

Passolig hesabıma tanımlı eski mail adresime artık erişemediğim için sistemdeki mail adresimi güncellemek ve yeni mailimi ekletmek istiyorum. Eski mailime ulaşamadığımdan dolayı hesabıma giriş yapamıyor, dolayısıyla hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu konuda biraz önce Passolig müşteri hizmetleri...

Passolig yüzünden 08.03.2025 tarihinde oynanacak Fenerbahçe–Samsunspor maçına bilet alamıyorum ve ciddi şekilde mağdur durumdayım. Samsunspor Passolig kartımın iptali için bugün işlem başlattım, müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ve kartımın iptal edildiğini söylediler, ancak sistem hâlâ bilet a...

Passolig nedeniyle 08.03.2025 tarihinde oynanacak Fenerbahçe–Samsunspor maçına bilet alamıyorum ve ciddi şekilde mağdur durumdayım. Samsunspor Passolig kartımı iptal ettirmek için bugün işlem yaptım, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin 6 gün içinde tamamlanacağını, ancak anlık olarak da gerçe...

Son dört hanesi 0190 olan taraftar cüzdan kartımı yeni aldım ve bugün Passolig mobil uygulaması üzerinden kartımı hesabıma eklemeye çalıştığımda, sistemde eski e-posta adresim olan c*********@gmail.com’a bağlı bir hesap olduğu uyarısını aldım. Bu e-posta adresini artık kullanmıyorum ve hâlihazırda a...

Passolig hesabıma tanımlı olan Beşiktaş kombinem, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan gece saat 03.00 civarında Galatasaray – Beşiktaş maçı için kulübe devredilmiş olarak göründü. Bu saatte hesabımda daha önce hiçbir şüpheli işlem yokken, bir anda kombinemin kulübe devredildiğini fark ettim. Duru...

Beşiktaş Passolig hesabım 18 Ekim 2025 tarihinden beri, “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz kısıtlanmıştır” uyarısı ile kullanılamaz durumda. Hiçbir şekilde maç bileti alamıyorum ve Passolig sistemini kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca iletişim formu doldurdum, müşteri hizmetlerini ar...

Beşiktaş taraftarı olarak Passolig uygulaması üzerinden aldığım kombinemi kullanarak yarınki derbiye gidecekken, gecenin 02.20’sinde tarafıma “Biletiniz kulübe devredildi” şeklinde bir e‑posta geldi. Bu işlemi ben yapmadığım için hemen fark edip devri iptal ettim, ardından da şifremi değiştirdim. Bu...

Passo taraftar karta maç bileti almak için bakiye yükledim. Ancak Passo üzerinden maç bileti almama izin vermiyor. Yüklediğim parayı ATM’den geri çekmek istedim, buna da izin vermiyor. Online alışverişlerde kullanmayı denedim, ona da izin vermiyor. Kısacası karta yüklediğim bakiyeyi ne bilet alırke...

Passolig kartımda kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak eski telefon numaram artık aktif olmadığı için SMS doğrulaması yapamıyorum. Sistem, işlem yapmaya çalıştığımda sürekli olarak eski numarama SMS kodu gönderiyor ve bu kodu girmem istendiği için hiçbir şekilde ilerleyemiyorum....

Passolig ön ödemeli kartıma yaklaşık bir ay önce kredi kartımla 1.500 TL yükleme yaptım. Ancak bu süre boyunca kartım tarafıma gönderilmedi ve karta yüklediğim parayı da kullanamıyorum. Kartın gönderilebilmesi için benden ek bazı işlemler ve bilgiler istendi, ancak talep edilen bu işlemler sistem ü...

Passolig ön ödemeli kartlarımdan iki tane bulunuyor. 5 Mart günü yanlışlıkla 2.500 TL’yi kullanmak istediğim kart yerine diğer kartıma yükledim. Hatanın ardından hemen müşteri hizmetlerini arayarak tutarın diğer kartıma aktarılmasını talep ettim. Yaklaşık bir gündür üç kez müşteri hizmetlerini aram...

Passo ön ödemeli taraftar kartımla Beşiktaş–Galatasaray maçı için bilet almak istedim. Yaklaşık bir gündür, bugün sabah saatlerinden bu yana toplam 12.000 TL tutarında yükleme yapmaya çalışmama rağmen sistem 10.000 TL üzerindeki yüklemeye izin vermedi ve ekranda sürekli “defaultminibranchcardtopup” ...