Passo Taraftar müşteri temsilcisine bağlanma

Yaklaşık 10 yılı aşkın süre önce Passolig Fenerbahçe taraftar kartı aldım. Aradan geçen uzun yıllar içinde o dönemde kullandığım telefon numarasına ve mail adresime artık erişimim kalmadı. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor ve kartımla ilgili hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Sorunu birkaç aydır ...

Passolig mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır Passolig taraftar kart başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak başvuru sırasında iletişim bilgileri bölümündeki doğrulama kısmı bir türlü onaylanmıyor ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen aynı noktada takılı kalıyorum...

Passo hesabımda kayıtlı olan telefon numaram sistemde hâlâ eski numaram olarak görünüyor ve uygulama üzerinden yeni numarama güncelleme yapamıyorum. İşleme devam edebilmek için gereken doğrulama kodu eski numarama gidiyor, ancak bu hatta artık hiçbir şekilde erişimim olmadığı için kodu alamıyor ve h...

26 Nisan 2026 tarihinde saat 18.30 civarında mobil uygulama üzerinden Vanspor fk’ya ait dijital Passolig kartı oluşturdum. Bu kartı henüz hiç kullanmadan tamamen iptal ettirmek istiyorum fakat bu konuda herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yönlendirdikleri tuşlam...

N Kolay Passo Taraftar Banka Kartı ile düzenlenen “Passo Taraftar Banka kartınla yapacağın Passo Dükkan harcamana yüzde 50 hediye” kampanyasından kazandığım hediyeyi alamadım. 22 Nisan’da Passo Dükkan’dan 1.154 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya şartlarına göre bu tutarın yarısının hesabıma i...

Passo taraftar kart hem kendim hem çocuklarıma aldım. Para yükleyemiyorum Passo müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum müşteri temsilcisine bağlanmadan hat gidiyor. Herhangi bir banka hesabına girip para aktarmak varken n kolay diye bir yere yönlendiriyor oraya da ulaşamıyorum sistem karmaşık o...

21 Nisan Salı günü saat 14.00 civarında Galatasaray–Gençlerbirliği maçına Passolig uygulaması üzerinden bilet almak istedim. Biletler satışa yeni çıkmışken ve sistemde birçok boş yer görünürken, satın alma aşamasında “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığ...

Uzun süre önce aldığım Passolig kartımı artık kullanmak istemediğim için tamamen iptal ettirmek istiyorum. Daha önce de iptal için girişimde bulundum ancak başarılı olamadım, ne zaman denediğimi tam hatırlamıyorum. Bugün tekrar işlem yapmak istediğimde ise çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisin...

Passo uygulaması üzerinden taraftar kart başvurusu yapmak isterken, telefonuma gelen şifreyi girdikten sonra “girmiş olduğunuz e-posta adresi hatalıdır” uyarısı alıyorum. Doğru e-posta adresimi girmeme rağmen sistem bu hatayı veriyor ve bu yüzden taraftar kartı alamıyorum. Taraftar kartı alamadığım...

Passolig kartımın kayıtlı olduğu telefon numarasını güncellemek istiyorum fakat sistem buna izin vermiyor. Fiziksel Passolig kartım kayıp, hem hesabıma tekrar erişmek hem de maç bileti alabilmek için numaramı değiştirmem gerekiyor. Numara güncelleme işlemini yaptığımda sistem, eski telefon numarama...

Passo üzerinden 16.04.2026 tarihinde saat 16:20 civarında Fenerbahçe – Rize Spor maçı için Maraton üst tribününden bilet satın aldım. Ödeme yaptığım kredi kartımdan tutar çekildi, bankamın uygulamasında işlem açıkça görünüyor ancak Passo hesabıma hiçbir bilet tanımlanmadı. Uygulamaya tekrar giriş y...

13.04.2026 tarihinde Passo uygulamasını telefonuma indirerek 250 TL ödeyip dijital kart oluşturdum. Daha önce farklı bir e‑posta adresiyle alınmış bir Passo kartım vardı. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım ve yeni oluşturduğum dijital kartın uygulamadaki “kartlarım” bölümünde görünmediğini ilettim...

Alanyaspor Passo taraftar kartımın bilet süresini uzatmak istediğimde, 2 gündür hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden sürekli “Hata” ve “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle bilet süremi uzat...

Galatasaray Passo taraftar kartım olmasına rağmen, bir süredir uygulamaya girdiğimde “Passo taraftar kartınız bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Oysa geçen sene aynı hesapla giriş yaparak maça gitmiş ve kartımı sorunsuz şekilde kullanmıştım. Yaklaşık birkaç aydır bu sorun devam ediyor. Uyg...

23.03.2026 tarihinden itibaren Passolig hesabımda kayıtlı olan telefon numarama artık erişimim yok ve bu nedenle numara güncellemesi yapmak istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisine bağlanabilmem için eski numarama SMS ile gönderilen doğrulama kodunu girmem isteniyor. Es...

Yaklaşık 1 haftadır Passo sisteminde kayıtlı telefon numaramı güncellettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Sistem sürekli eski telefon numarama doğrulama kodu gönderiyor, o hatta erişimim olmadığı için de işlem yapamıyorum. Destek almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiç...

Passolig hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirmek ve bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak şifreler hâlâ eski numarama gönderildiği için sisteme giriş yapamıyorum. Eski numarayı artık kullanmadığım için hesabıma erişemiyor, dolayısıyla bilet de satın alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorun de...

Uzun süredir Passolig sisteminde kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum ne de uygulama üzerinden bu işlemi yapabiliyorum. Yaklaşık 7–8 aydır devam eden bu sorun nedeniyle maçlara giremiyorum ve yeni sezonda Galatasaray Passolig üyeliğimi de yeni...

Passolig sistemi üzerinden Beşiktaş – Galatasaray derbi maçı için bugün saat 10:00–12:00 arasında defalarca bilet almaya çalıştım; ancak sistem hiçbir şekilde düzgün çalışmadı. Bilet alma işlemi sırasında sürekli teknik sorun uyarıları aldım; sayfa ya hiç açılmadı ya da hata vererek kapandı ve bu ne...

04.02.2026 tarihinden itibaren Passolig hesabımda kayıtlı olan telefon numarama artık erişimim yok ve bu nedenle numara güncellemesi yapmak istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisine bağlanabilmem için eski numarama SMS ile gönderilen doğrulama kodunu girmem isteniyor. Es...