Amedspor Maç Bileti Alımında Passo Kartı Hatası Sebebiyle Mağduriyet Yaşıyorum
Passo uygulamasında Amedspor Passo kartımla bilet almaya çalışırken “Birden fazla aktif Passo Taraftar Kartınız bulunmaktadır” şeklinde bir hata alıyorum ve bu yüzden bilet satın alma işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 saat önce bu sorunla karşılaştım ve o zamandan beri bilet alamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak çağrı merkezini aradığımda müşteri temsilcisine bağlanamadım ve bu nedenle herhangi bir çözüm ya da yönlendirme alamadım. Uygulamada da bu hatayı nasıl gidereceğime dair bir bilgiye ulaşamıyorum.
Hatanın en kısa sürede çözülerek Amedspor maç bileti satın alabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınarak tarafıma uygun bir şekilde karşılanmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi















