to read complaints and reviews, or file yours.Beşiktaş Passolig Dijital Kart Görünmüyor Ve Müşteri Desteği Erişilemiyor
Beşiktaş Passolig dijital kartımda yaşadığım karışıklıkla ilgili desteğe ulaşamıyorum. Dijital kart satın almama rağmen sistemde kart görünmüyor ve bu yüzden QR kodumu kullanamıyorum.
Dünden beri devam eden bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim. Üç dört kez aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve tarafıma geri dönüş yapılmadı.
Tek isteğim, bir müşteri temsilcisi tarafından en kısa sürede aranarak sorunuma açıklık getirilmesi ve dijital kartım ile QR kodumun aktif hale getirilmesi ya da neden kullanılmadığının net şekilde tarafıma açıklanmasıdır.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Sorunum çözüldü yetkililere çok teşekkür ederim.
