to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Müşteri Hattı Uzun Bekletiyor, E‑posta Güncelleme Ve Bilet İşlemleri Engelli
Passolig Bursaspor taraftar hattını 13.08.2026 tarihinden bu yana defalarca arıyorum ancak dakikalarca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefonda sürelerce bekletiliyorum fakat yine de cevap veren olmuyor.
Oğlumun Passolig hesabında kayıtlı e‑posta adresini değiştirmek istiyorum, mobil uygulama üzerinden bu işlemi yapamıyorum ve bu yüzden mecburen müşteri hizmetlerine ihtiyaç duyuyorum. Ancak günlerdir aramama rağmen ulaşamadığım için bilet işlemlerimizi de sağlıklı şekilde yapamıyoruz.
Hizmet verilmeyen bir hatta bu kadar uzun süre bekletilmek ve bir türlü muhatap bulamamak gerçekten rahatsız edici. Oğlumun e‑posta adresinin güncellenmesi ve bilet işlemlerimizi sorunsuz şekilde yapabilmemiz için tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve müşteri hizmetleri hattının da erişilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya 0850 724 33 44 Passo Taraftar İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Aradım 15.08.2026 tarihinde saat 21:02'de 9 dakika 40 saniye sesiniz iyi gelmiyor dedim sistemsel dedi karşımdaki operatör bir kayboldu bir daha ara ki bulasın!. Sonra 21:09'da aramışım yine cevap yok. Bulunur sizin anlayışınız müşteriye karşı?. Para mevzu bahis olsaydı siz beni arar bulurdunuz. Hiçbir sisteminiz müşteriye karşı olumlu değil.
