to read complaints and reviews, or file yours.Passolig mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 ay önce dijital Bursaspor kombinemin yenilemesini yaptım. İlk günlerde ko...mbinem uygulamada “Bilet rezervasyonlarım” bölümünde görünürken, Nisan ayı içinde birkaç gün sonra aniden kayboldu ve artık görüntülenemez hale geldi. Bu durum üzerine yine Nisan
27.06.2026 tarihinde Passo Taraftar Cüzdan Kart başvurusu yapmak istediğimde teknik bir engelle karşılaştım. Aynı gün Pa...sso Müşteri Hizmetleri ile görüştüm. Tarafıma, cep telefonu numarama tanımlı üç adet Passo Taraftar Cüzdan Kartı bulunduğu için yeni başvuru yapamadığım bilgisi telefonla iletildi.
Passo üzerinden Beşiktaş maçları için kullandığım Passolig hesabım ve kartımla ilgili yaklaşık 1 haftadır, 07.07.2026 ta...rihinden beri çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Eski hesabımı ve buna bağlı kartı kapatıp yeni hesabıma yeni kart tanımlamak istiyorum ancak sistem izin vermiyor, sürekli hata alıyor
"Beni arayıp yönlendiren müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Fenerbahçe Passolig kartımın vize süresi bittiği için yenileme yapmak isted...im. Passolig uygulamasında “E‑Bilet Süresini Uzat” ekranına geldiğimde yeni
2026/2027 sezonu Beşiktaş kombine biletini Passolig mobil uygulaması üzerinden satın almak istedim. Satın alma işleminin... son aşamasında uygulama hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen kredi kartımdan 08.07.2026 tarihinde paynkolay/Passo dijital adına 22.200 TL tahsil edildi. Hemen ardından P
"Emeği geçen herkese teşekkürler"
"Beni arayan hanımefendi oldukça nazikti ve sorunumu dakikalar içinde çözüme kavuşturdu. Kendisine teşekkür ederim. Ancak iki konuyu belirtmek isterim: 1 - Günlerdir saatlerimi harcadığım bu problemin, şikayet yazısı yazılmadan önce neden 5 dakika içinde çözülmediğini merak ediyorum. Keşke bu süreç en başından böyle yürütülseydi. 2 - Şimdi de kombine satın alım işleminde, yeni kart çıkarılmasına rağmen oluşan bir hata sebebiyle tekrar kayıt açıldı. Umarım bu yeni problem, tekrar bir şikayet sürecine gerek kalmadan kısa sürede çözülür."
Fenerbahçe Spor Kulübü tarafından adıma Spor Toto c Blok için kombine rezervasyonu oluşturuldu ve bu rezervasyonun 12 Te...mmuz saat 23.59’da sona ereceği bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen Passolig sistemi üzerinden kombine satın alma işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Hem mobil uygulama üzerin
Yaklaşık 2 haftadır Passo uygulaması üzerinden hesap/mail aktivasyonumu gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle Passo kartımı... aktifleştirip kombine alamıyorum. Maç biletleri bitecek olmasına rağmen sistemsel bir sorun yüzünden işlem yapamıyorum. Uygulama sürekli e‑posta doğrulaması istiyor ancak aktivas
Passolig kartımla Fenerbahçe için kombine rezervasyonum bulunuyor ve sistemde e-bilet sürem 31.10.2026 tarihine kadar ge...çerli olarak görünüyor. Buna rağmen Fenerbahçe maçım için bilet almaya çalıştığımda uygulamada “Müşterinin vize geçerlilik tarihi bu seri için uygun değildir. Lütfen önce vizenizi
Fenerbahçe Passolig kartımın vize uzatma işlemiyle ilgili 2 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Kart vizesini uzatmak... için ödemeyi kartla online olarak yapıyorum, tutar kartımdan çekiliyor ancak hemen ardından bankaya geri iade ediliyor ve uygulama hata veriyor. Bu nedenle vize uzatma işlemim bir
"Sorun çözüldü"
Passo mobil uygulaması üzerinden Beşiktaş için Batı 103 blok, 4. Sıra 3 ve 4 numaralı koltuklara, yani toplam iki koltuğ...a kombine almaya çalışıyorum ancak ödeme adımından sonra sürekli hata alıyorum. Tek koltuğun ücreti 111.000 TL ve 3 taksit olarak seçili olmasına rağmen işlem bir türlü tamamlanmıy
Fenerbahçe Passolig kombinemi devretmek isterken tamamen sistem kaynaklı bir sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 2...3 Haziran tarihinde başlayan ve 10 günlük olarak tanımlanan transfer süresi boyunca karşı tarafın bilgilerini sisteme defalarca doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata verdi ve al
Fenerbahçe Passolig kombinemin transferini yapmak isterken, kombineyi devretmek istediğim kişiyi sisteme kaydedemedim. G...erekli tüm bilgileri (T. C. Kimlik vb.) doğru girdiğimden emin olmama rağmen sayfa sürekli hata verdi ve sistem işlemi tamamlamadı. Bu sorun, kombine transferi için tanınan 10 gün
Passo uygulaması üzerinden Fenerbahçe kombim için e-bilet süresini uzatmaya çalışırken 8 gündür sürekli “Şu anda işlemin...izi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatasını alıyorum ve bu nedenle kombimi yükleyemiyorum. Sorunla karşılaştığım ilk günden bu yana defalarca denememe
"Teşekkürler"
Passo üzerinden Beşiktaş maçları için Batı Üst tribün kombinemi yenilemek/b...ilet almak istediğimde, sabahtan beri sürekli olarak “Sistemde kulüp kurall
7 Haziran 2026 tarihinde Passo uygulaması üzerinden Kendime ve babama kombine satın aldım ayrı ayrı. Satın alma sırasınd...a fatura bilgilerimi kurumsal olarak, firma unvanı ve vergi numarası dahil eksiksiz şekilde girdim. Buna rağmen faturam bireysel olarak kendi adıma kesildi. Hatanın düzeltilmesi
Beşiktaş Passolig kartımın e-bilet süresini uzatmak için hem Passolig web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalar...ca işlem yapmama rağmen sistem buna izin vermiyor. E-bilet sürem 11/2026 tarihine kadar geçerli olmasına rağmen uzatma aşamasında sürekli hata alıyorum. İşlem sırasında 3D Secure
Passo uygulaması üzerinden Beşiktaş Passolig taraftar kartımın e-bilet süresini uzatmaya çalışıyorum ancak günlerdir işl...emimi tamamlayamıyorum. 30.06.2026 tarihinden bu yana defalarca denememe rağmen uygulama her seferinde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.
Passo üzerinden Fenerbahçe kombine transferi yaptığım süreçte, belirtilen 10 günlük süre dolmamasına rağmen sistemsel bi...r sorun nedeniyle kişi tanımlama hakkımı kullanamadım ve mağdur oldum. Kombineyi aldıktan 9 gün sonra bilet transfer kişi listemi güncellemek ve yeni kişi eklemek istedim ancak sis
"İlginiz için teşekkürler bu şikayetlerimizi sizlerde kulubğm Fenerbahçe ile paylaşmanızı rica edeceğim"
"İlginiz için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
