Passo Taraftar Bilgi Güncelleme

Passolig Aktif Bank kartıma bağlı hesabıma, Passolig mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek isterken yaşadığım sorun nedeniyle erişemiyorum. Sistem, numara güncelleme aşamasında ısrarla eski telefon numarama doğrulama kodu gönderiyor. Eski numarama artık erişimim olmadığı için ne he...

Beşiktaş Passolig kartım ile ilgili ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Telefon numaramı ve e‑posta adresimi değiştirdiğim için eski üyeliğime giriş yapamıyorum. 16.12.2025 tarihinde farklı bir Passolig kartı açtırmak istediğimde sisteme giremediğim için bu durumu fark ettim ve o tarihten beri sorunu...

Passolig cep telefonu güncelleme işlemi için 11 Aralık Perşembe günü dilekçe formu gönderdim. İşlemin 48 saat içinde sonuçlanacağı ve tarafıma SMS ile bilgi verileceği söylendi. Ancak aradan bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen hâlâ hiçbir mesaj almadım ve cep telefonu numaram güncellenmedi. Bu geci...

Passolig üzerinden Trabzonspor taraftar kartı için yeni başvuru yaptım ancak QR ekranında fotoğrafım görünmüyor. Stadyuma girişte fotoğraf zorunluluğu olmasına rağmen, 06.12.2025 tarihinden beri QR kodumda fotoğrafım yer almadığı için maçlara giriş yapamayacağımdan endişe ediyorum. İlk fark ettiğim...

Passolig üzerinden Amedspor Passolig taraftar kartı başvurumu 26 Kasım günü yaptım, aradan 12 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Her defasında adresimin yanlış olduğu ve bu nedenle kargonun teslim edilemediği söyleniyor. Adres bilgilerimi güncellememe rağmen sistemde yine adres kaynakl...

Passolig Beşiktaş kartımda yer alan fotoğrafın güncellenmesi için 05.12.2025 tarihinde saat 09.00 civarında, çağrı merkezi yönlendirmesiyle gönderilen form sitesinden kimliğimle birlikte güncel fotoğrafımı çekip ilettim. İşlem sırasında 48 saat içinde sonuçlanacağı söylendi; ancak üzerinden 3 gün ge...

N Kolay müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım hesabıma bağlı telefon numaram ve e-posta adresim değişti, ancak bu bilgilerimi güncellemek için yaklaşık 2 yıldır hiçbir şekilde kuruma ulaşamıyorum. Bu süre içinde bulabildiğim tüm telefon numaralarından aradım, her yere mail ve mesaj yazdım fakat bi...

Paso kartımın sistemde kayıtlı olan mail adresi ve telefon numarasını yaklaşık 3 aydır güncelleyemiyorum. Defalarca denememe rağmen bilgilerim sistemde hâlâ eski haliyle duruyor ve bu nedenle işlemlerimde sıkıntı yaşıyorum. Bu süre içinde sürekli müşteri temsilcisini aradım, ayrıca dilekçe de yazdı...

Passolig taraftar kartımın şifresini güncellemek istiyorum ancak şifre yenileme mesajı eski telefon numarama gönderildiği için hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için hem şifre yenileme işlemini yapamıyorum hem de sistem üzerinden kişisel bilgilerimi güncelleyemiyo...

Passolig uygulamasına mobil cihazımdan giriş yaparak bilet almak istediğimde, sistem telefon numaramla eşleşmediği için işlem yapamıyorum. Uygulamaya aynı T. C. Kimlik numaramla giriş yapıyorum ancak “Müşterinin Passo kartı bulunmadı” şeklinde uyarı alıyor ve bilet satın alma aşamasına hiç geçemiyor...

Passolig kartıma bağlı hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştirdim ve eski hattımı artık kullanmıyorum. Bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak güvenlik doğrulaması için SMS hâlâ eski numarama gidiyor ve bu hatta erişimim olmadığı için SMS bana ulaşmıyor, dolayısıyla hesabıma hiçbir şekilde ...

Passo sisteminde kayıtlı telefon numaram değiştiği için iki gündür hesap bilgilerimi güncelleyemiyorum. Telefon numaramı güncellemek istediğimde doğrulama kodu sürekli eski numarama gidiyor ve bu nedenle hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle hem bilgi güncelleme işlemi yap...

Passolig sisteminde kayıtlı olan mail adresimi unuttuğum için yeni bir hesap açamıyorum. Ayrıca sistemde kayıtlı eski cep telefonu numarama da erişimim yok. Yaklaşık bir haftadır yeni Passolig taraftar kartı hesabı açmaya çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Kart başvurusu sırasında “Girmiş ...

Passolig ön ödemeli kartımı bugün teslim aldım. Tüm resmi kurumlarda ve bankalarda soyadım 2 yıl önce değişmiş olmasına rağmen, Passolig uygulamasında hala eski soyadım görünüyor. Uygulama üzerinden bilgilerimi güncellemek istediğimde ise soyadımı değiştirme seçeneği bulunmuyor. Sadece soyadımın gün...

Passolig taraftar kartım için yaklaşık 1 aydır telefon numarası değişikliği yapmak istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, doğrulama kodu eski ve kapalı olan hattıma gönderiliyor. Bu nedenle işlem yapamıyor ve numaramı güncelleyemiyorum. Kart numaramın son 4 hanesi: 2283. Telefon numaramı...

Fenerbahçe Passolig taraftar kartım yaklaşık 10 gündür elime ulaşmadı ve hesabım da aktif edilemiyor. Kart ücretini (1600 TL), Fenerbahçe öncelikli taraftar kart ücretini (1900 TL), uçak biletini (8600 TL) ve otel ücretini (3000 TL) ödedim. Maça gidebilmek için tüm bu masrafları yaptım ancak kartım ...

Passo uygulaması ve web sitesinde Galatasaray maçına bilet almak için işlem yapmak istiyorum. Ancak iletişim bilgilerimi güncellemem gerekiyor çünkü tüm doğrulama kodları eski ve artık kullanmadığım telefon numarama gidiyor. Hem uygulama hem de web üzerinden denememe rağmen işlem yapamıyorum. Müşter...

Passolig Taraftar Kart başvurusu yapmak istiyorum ancak daha önce hiç kart çıkarmadım ve herhangi bir ödeme de yapmadım. Sadece ön kayıt yapmış olabilirim. Şu anda başvuru yapmak istediğimde, sistemde “bu numaraya kayıtlı bir üyelik bulunmamakta” veya “T. C. Kimlik numaranız sistemde kayıtlı” şeklin...

19 Ekim 2025 saat 20:00’da oynanacak Fenerbahçe maçına bilet almak isterken, Passolig sisteminde “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Bilet alma işlemini Redmi 12...

Passolig hesabıma uzun zamandır erişim sağlayamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarası ve e-posta adresi eski olduğu için giriş yapamıyorum. Hem Passolig mobil uygulamasında hem de web sitesinde bu sorunu yaşıyorum. Hesabımla ilişkili müşteri numaram 5---’dir. Şu ana kadar müşteri hizmetler...