to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yılı aşkın süre önce Passolig Fenerbahçe taraftar kartı aldım. Aradan geçen uzun yıllar içinde o dönemde kul...landığım telefon numarasına ve mail adresime artık erişimim kalmadı. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor ve kartımla ilgili hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Sorunu birkaç aydır
Uzun süredir kullanmadığım Passolig hesabıma bugün hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapmak istediğim...de “Hesabınız askıya alınmıştır. İşlemlerinize devam edebilmek için Şifremi Unuttum akışını takip ederek yeni şifrenizi belirlemeniz gerekmektedir.” uyarısını alıyorum. Ancak hesab
Passolig’de kayıtlı S**** İ***** adına olan ön ödemeli taraftar kartımın bilgilerinde yeni pasaportumla güncelleme yaptı...m. Eski Yugoslavya Makedonya vatandaşıyım ve pasaport sürem dolduğu için yeni pasaport çıkarttım, ardından Passolig sisteminde pasaport bilgilerim güncellendi ve sistemde güncellen
N Kolay Passolig kartım eski telefon numarama kayıtlı olduğu için yaklaşık 1 aydır sisteme giriş yapamıyorum. Numaram de...ğiştiği için yeni numaramı sisteme bir türlü kaydettiremedim ve tüm işlemlerim aksadı. Bu süreçte sistemin bu tür basit güncellemeler için oldukça yetersiz olduğunu gördüm. Konuyl
Mavi Kart sahibiyim. Yaklaşık iki yıl önce, Mavi Kart bilgilerim sistem tarafından onaylanmadığı için Passo kart başvuru...mu İngiliz pasaport numaram üzerinden yapmak zorunda kaldım ve kartımı bu şekilde aldım. O dönemde kuryeyle eve teslim yapılmayacağı, kartımın stadyumdaki Passo gişesine bırakılaca
GS Passolig kartıma bağlı pasaport bilgilerimi güncellemek için 25 Mart’ta dilekçe yazıp ilettim. 27 Mart’ta ise pasapor...t bilgilerimin güncellendiğine dair Passolig’ten SMS aldım. Ancak bugün tarafıma gelen e-postada bilgilerimin güncellenmediği yazıyor ve sistemde hâlâ eski bilgilerim görünüyor. Y
Daha önce süreli olarak kullandığım Galatasaray Passolig taraftar kartımın süresi dolduğu için artık herhangi bir takımd...an yeni bir Passolig kartı çıkartmak istiyorum. Ancak başvuru ve işlem ekranlarında her denememde “Girdiğiniz telefon numarası sistemdekinden farklı” şeklinde bir uyarı alıyorum. K
Aktif Bank Passolig hesabıma tanımlı cep telefonumu yaklaşık 1 haftadır güncelleyemiyorum. Eski numaram iptal olduğu içi...n sisteme giremiyorum ve hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bilgi güncelleme menüsüne giriyorum, telefon güncelleme adımını seçiyorum ancak sist
Passolig hesabımda soyadım yanlış göründüğü için mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada adım Zeynep K**** olarak görünüyor, an...cak resmi ve güncel soyadım Yakşi şeklindedir. Bursaspor kombine yenileme işlemi yapacağım için, bu soyadı uyumsuzluğunun gişede sorun çıkaracağından endişe ediyorum. Passolig uyg
"Teşekkür ederim çözüm için"
Mavi Kart sahibiyim ve birkaç sene önce Alman kimliğimle Passo kart başvuru...su yapıp kartımı aldım. Ancak Alman kimliğimin süresi dolduğu için yenisini
Passolig hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirmek ve bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak şifreler hâlâ eski num...arama gönderildiği için sisteme giriş yapamıyorum. Eski numarayı artık kullanmadığım için hesabıma erişemiyor, dolayısıyla bilet de satın alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorun de
"Sorunu düzelttiğiniz için çok teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Erzurumspor maçları için kullandığım Passolig kartım hâlâ eski telefon numa...rama kayıtlı görünüyor. Uzun zamandır devam eden bu sorun nedeniyle birkaç
Uzun süredir devam eden bir iletişim sorunu nedeniyle Passolig hizmetlerinden tam olarak yararlanamıyorum. Yeni bir tele...fon numarası aldığım için Passolig hesabımdaki numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem, doğrulama kodunu hâlâ eski telefon numarama gönderiyor. Eski numarama artık hiçbir şekil
Beşiktaş klasik Passolig kartımın e-bilet için son kullanım tarihi dolduğu için yeni Passolig kartı talep etmek istedim.... Ancak uygulama üzerinden işlem yaparken “Aynı logolu cüzdan kartınız bulunmaktadır. Bilgi için 0HNJ8J00LFPRQ:00000015 sorgulama kimliğiyle problemin kaynağını öğrenebilirsiniz! ”
Yurt dışından pasaport ile kayıtlı tarafsız Passo taraftar kartımın pasaport numarasını güncellemek istiyorum. Pasaportu...m yenilendi ve yeni pasaport numaramın sisteme işlenmesi gerekiyor. Bu değişiklik için Passo çağrı merkezini defalarca aradım, tarafıma gönderilen link üzerinden istenen tüm evrak
Passo uygulamasında kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak uygulama içinde numara değiştirme ile ilgili he...rhangi bir bölüm bulunmuyor. Bu yüzden hesabıma ait bilgileri güncelleyemiyor ve işlemlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak destek almak istediğimde bana mai
Passolig ve n Kolay uygulamalarında telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem her seferinde eski numarama SMS ...doğrulama kodu gönderiyor. Zaten telefon numaramı değiştirdiğim için bu koda erişemiyorum ve bu yüzden hesabımdaki numarayı da güncelleyemiyorum. Yaklaşık 1 aydan fazladır bu soru
Passo uygulamasında kimlik bilgilerimi güncelleme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Nikah sonrası soyadım değişti ve ...taraftar kartı çıkarmak için uygulama üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum; ancak defalarca denememe rağmen uygulamada soyadım hiçbir şekilde güncellenmiyor. Bu nedenle şu anda Pas
Nkolay uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum; ancak sistem buna hiçbir şekilde izin vermiyor. Yak...laşık 18 saattir defalarca denememe rağmen ne SMS ile OTP kodu geliyor ne de biyometrik veri doğrulama süreci tamamlanıyor, bu nedenle telefon numaramı güncelleyemiyorum. İşlemi he
"Sorunum 1 günde çözüldü, teşekkürler."
15.02.2026 tarihinde Fenerbahçe Passolig kart başvurusu yaptım. Kartım diji...tal cüzdan olarak kullanılacak olmasına rağmen, soyadı değişikliği yapmama
Passo üyeliğimde kayıtlı olan telefon numaram eski hattıma ait olduğu için numaramı güncelleyemiyorum. Doğrulama kodu sü...rekli kapanan hattıma gönderiliyor ve bu yüzden sisteme giriş yapıp bilgileri güncelleme şansım olmuyor. Yaklaşık iki haftadır bu sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak iç
Passo hesabımda kayıtlı olan telefon numaram ve e‑posta adresim artık aktif değil; ikisi de iptal olduğu için yaklaşık b...ir haftadır numara ve e‑posta güncelleme işlemi yapamıyorum. Sistem eski numarama SMS gönderilmesini istiyor, ancak bu hat artık kapalı olduğundan doğrulama kodu almam mümkün olmuy
"Teşekkürler, sorun hemen çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
