to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Doğrulanmadığı İçin Kombine Satın Alınamıyor
Passolig uygulaması üzerinden Amed sk için kombine almak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır her gün denememe rağmen sistem telefon numaramı “doğru değil” diyerek reddediyor. Bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen uygulama da web sitesi de numaramı kabul etmiyor, bilgi güncelleme ekranında farklı numara yazmayı denediğimde bile işlem tamamlanamıyor.
Bu nedenle kombine alamıyor ve maçlara gidemiyorum. Müşteri hizmetlerine de kesinlikle ulaşılamıyor, ne telefonla ne de başka bir kanaldan destek alınamıyor. Sadece bir numara güncelleme gibi basit bir işlem için bu kadar zorlanmak ve çözüm bulamamak gerçekten kabul edilemez.
Telefon numaramın sistemdeki kaydının düzeltilmesini, numara güncelleme sorununun giderilmesini ve Amed sk kombinesi satın alabilecek şekilde hesabımın acil olarak aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
