Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passolig Kart Başvurusu Çocuklar İçin Engellendi, Telefon Güncellemesi Sorunu Acil

20

Passo üzerinden Passolig kart başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem “En fazla 4 kişi için başvuru yapılır” uyarısı veriyor ve özellikle çocuklarım için başvuru yapamıyorum. Telefon numaramın güncellenmesi gerektiği görünüyor fakat bu nedenle yeni başvuru adımını tamamlayamıyorum.

Bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor. 5518786 ve 5518886 numaralı başvurularım bulunmasına rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İstenebilecek her türlü bilgi ve belgeyi de iletmeme rağmen tarafıma bir çözüm veya açıklama sunulmadı.

Maça gitmem gerektiği için bu kart başvurusunun ve telefon güncelleme işleminin acil olarak tamamlanmasını, özellikle çocuklarım için başvuru yapabilmem konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

17 Eylül 13:31 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Passolig Kart Başvurusunda Telefon Numarası Hatası Ve Destek Yetersizliği

2 Ağustos 2025 22:171.303

Passolig kart başvurusu yapmak istiyorum fakat yaklaşık 4-5 gündür mobil uygulama, web sitesi ve bilgisayar üzerinden de...

Çözüldü

Telefon Numaramı Güncelleyemiyorum Başvuru Ve Bilet İşlemlerim Aksıyor

10 Ağustos 2025 15:132.683

"Keşke daha kısa sürede çözülse. Teşekkürler..."

Passolig Telefon Numarasını Değiştirme

9 Şubat 2024 20:571.532

Passolig kartına başvuru yapmaya çalışıyorum fakat 'telefon numaranız sistemde kayıtlı olandan farklıdır' uyarısı alıyor...

Video Şikayetler

Passo Taraftar Mail Güncelleme İstiyorum

Passo TaraftarMail Güncelleme İstiyorum

Profil fotoğrafı
Gökhan
Passolig Başvurum Sonuçlanmıyor!

Passolig BaşvurumSonuçlanmıyor!

Profil fotoğrafı
İsmet
Passolig Hesabım Askıya Alındı

Passolig HesabımAskıya Alındı

Profil fotoğrafı
Selman
Passolig Ulaşamama Sorunu, İşlem Yapamıyorum!

PassoligUlaşamama Sorunu, İşlem Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Hacer
Passolig E Posta Onaylama

Passolig E PostaOnaylama

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri