Passolig Kart Başvurusu Çocuklar İçin Engellendi, Telefon Güncellemesi Sorunu Acil
Passo üzerinden Passolig kart başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem “En fazla 4 kişi için başvuru yapılır” uyarısı veriyor ve özellikle çocuklarım için başvuru yapamıyorum. Telefon numaramın güncellenmesi gerektiği görünüyor fakat bu nedenle yeni başvuru adımını tamamlayamıyorum.
Bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor. 5518786 ve 5518886 numaralı başvurularım bulunmasına rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İstenebilecek her türlü bilgi ve belgeyi de iletmeme rağmen tarafıma bir çözüm veya açıklama sunulmadı.
Maça gitmem gerektiği için bu kart başvurusunun ve telefon güncelleme işleminin acil olarak tamamlanmasını, özellikle çocuklarım için başvuru yapabilmem konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi











