Ödenen Bilet Hesapta Görünmüyor

Galatasaray Passolig kartımla, 07.01 tarihinde yaklaşık 20 dakika önce Galatasaray – Fenerbahçe kupa maçı (10.01 tarihli) için bilet satın alma işlemi...

Galatasaray Passolig kartımla, 07.01 tarihinde yaklaşık 20 dakika önce Galatasaray – Fenerbahçe kupa maçı (10.01 tarihli) için bilet satın alma işlemi...
Passo uygulaması üzerinden 18.12 tarihinde Galatasaray–Fenerbahçe maçı için bilet almak isterken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1500 TL tutarında ödemem Yapı Kredi Bankası kartımdan çekildi, ancak sistemde hiçbir şekilde biletim görünmüyor. Ödeme esnasında da herhangi bir hata uy...
Passolig mobil uygulaması üzerinden 07.01.2026 tarihinde saat 17:39:16’da Galatasaray–Fenerbahçe maçına Kuzey Tribün, Kuzey-304 blokta, Sıra 31 Koltuk 224 ve Sıra 37 Koltuk 219 olmak üzere toplam 2 adet bilet satın aldım. Ödeme, sonu 9208 ile biten kredi kartımdan 3000 TL olarak başarılı bir şekilde...

Passo uygulaması üzerinden Fenerbahçe – Galatasaray Turkcell Süper Kupa 2025 Final müsabakası için 2 adet bilet satın aldım. 07 Ocak 2026 tarihinde saat 17:43’te Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım ödeme sonucunda toplam 3.000 TL kartımdan çekildi. Ancak ödemem alınmasına rağmen biletler hesabıma...

Passolig üzerinden Galatasaray Passolig kartımı kullanarak GS‑FB Süper Kupa maçı için 10.01.2026 tarihli maça bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem “hata var” uyarısı verdi, ancak buna rağmen kartımdan iki kez çekim yapıldı ve toplamda 3000 TL tahsil edildi. Banka uygulamamda bu tutar iki ay...
Passolig sisteminde yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık dört yıl önce açtığım ve o tarihten sonra hiç yenilemediğim Fenerbahçe Passolig kartım nedeniyle, her yıl düzenli olarak yenilediğim ve aktif olarak kullandığım Galatasaray Passolig kartımla 10 Ocak Cumartesi günü Atatürk Ol...


Banka kartlı Passolig kullanıcısı olarak, bu sezon için belirlenen e-bilet yenileme ücretinin 1.200 TL olmasından son derece rahatsızım. Ücret benden henüz tahsil edilmedi ancak bu kadar yüksek bir tutarın istenmesini adil ve makul bulmuyorum. Futbol maçlarına düzenli gitmek isteyen taraftarlar içi...

Passolig, Galatasaray‑Trabzonspor'un 5 Ocakta oynayacağı maç için bilet aldık. Bizim biletimizdeki kapı yönlendirmesi, Trabzonsporlu taraftarların bulunduğu kısma verilmiş. Kendi kapı numaramıza gittiğimizde, yanlış kapı olduğu söylenerek içeri alınmadık. Saatlerce problemi kendi başımıza çözmeye ça...

Passolig sistemi üzerinden Samsun – Fenerbahçe – Adana Süper Kupa maçı için bilet almaya çalışırken sistem beni taraftar kartı çıkarmaya yönlendirdi. Bu işlemi yaparken ekranda “İşleminiz devam edemiyor, Passolig ile 0549**47 5080 numarasını arayınız” şeklinde bir uyarı çıktı ve işlemime devam edeme...

Passolig üzerinden Alanyaspor – Fenerbahçe maçına bilet almaya çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor. İşlem sırasında en son aşamada, T. C. Kimlik numarası tanımlama kısmında “Birden fazla aktif kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları ilgili maç kısıtlamaları ile uyuşmadığı için işle...

Ön ödemeli Passolig taraftar kartımla maç bileti almak istediğimde iki gündür “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde bilet satın alamıyorum. Hesabımın neden bu şekilde kısıtlandığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu...

Passolig hesabımdaki telefon numaramı bir türlü güncelleyemiyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden adımları eksiksiz uygulamama rağmen telefon numarası güncelleme adımı sürekli karşıma çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle bilet alamıyor ve işlemlerime devam edemiyorum. 01 Ocak ...
Passolig Trabzonspor banka kartımla Passo uygulaması üzerinden maç bileti almak istediğimde, sistemde “Banka sistemlerinde 365 gün içinde gerçekleştirdiğiniz kart iptal işlemi nedeniyle kulüp kararınca bilet satın alamazsınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Mesajda özellikle bu engellemenin kulü...
Passo taraftar kart sistemi üzerinden Fenerbahçe – Samsunspor Ziraat Türkiye Kupası yarı final maçı için bugün ikinci bileti almaya çalıştığımda, sist...
Passolig sisteminde hem Samsunspor hem de Fenerbahçe olmak üzere iki adet aktif kartım görünmesine rağmen, şu anda fiziksel olarak sadece Fenerbahçe Passolig kartım bulunuyor. Samsunspor – Fenerbahçe maçına bilet almak istediğimde sistemde iki aktif kartım olduğu yönünde uyarı alıyorum ve bu nedenle...

Passolig hesabıma kayıtlı telefon numaram yaklaşık 1 yıldır kapalı olduğu için bilet alamıyorum. Özellikle Galatasaray – Trabzonspor kupa maçını Gaziantep Büyükşehir Belediye Stadyumu’ndan izlemek istiyorum ancak numaram devre dışı olduğundan sistem üzerinden işlem yapamıyorum. Bu süreçte destek al...

Yaklaşık 2 aydır Passo sisteminde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Sistemde numaram güncel olmadığı için maç biletle...

Yaklaşık 2 haftadır Passolig müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamıyorum. Toplam 4 kez arama yaptım, her seferinde santralde takılı kalıyor ve canlı desteğe aktarılmadan hatta kalıyorum. Passolig hesabıma giriş yapamıyorum çünkü sisteme tanımlı eski t...

Passolig hesabıma kayıtlı eski telefon numaram sebebiyle şu an hesabıma erişemiyorum ve bu nedenle maç bileti alamıyorum. Sistemde eski numaram kayıtlı olduğu için doğrulama kodları o numaraya gidiyor ve giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde geri dönü...