to read complaints and reviews, or file yours.Passo Kart Bilgisi Hatası Kombine Bilet Alımını Engelliyor
Dün itibarıyla Trabzonspor A.Ş. için kombine bilet almaya çalışırken Passo sisteminde sürekli hata alıyorum ve bugün de aynı sorun devam ediyor. Passo taraftar kartımın sonu 7160 ile biten kartımla işlem yapmak istediğimde ekranda “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminiz gerçekleştirilememiştir” uyarısı çıkıyor ve satın alma işlemi hiçbir şekilde tamamlanmıyor.
Dünden beri Passo müşteri hizmetleri ile iletişim halindeyim ancak sorun hâlâ çözülmedi ve kombine alamıyorum. Sorunun Trabzonspor kulübüyle ilgili değil, tamamen Passo sisteminden kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Passo sistemindeki bu uyumsuzluğun giderilmesini, taraftar kartı bilgilerimin doğru şekilde eşleştirilmesini ve bir an önce Trabzonspor kombinemi sorunsuz şekilde satın alabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
