to read complaints and reviews, or file yours.Acil! Passolig Hesabım Kilitli, Maç Bileti Alamıyorum
Passolig hesabıma girmeye çalıştığımda sistem sürekli “hesabınız kilitlenmiştir, şifrenizi değiştirin” uyarısı veriyor. Şifre değişikliği yapıyorum, yeni şifremle giriş yaparken bu kez yine “hesabınız kilitlenmiştir” hatasıyla karşılaşıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamada da hata penceresi çıkıyor ve işlem yapamıyorum.
Bu sorunu dünden beri yaşıyorum ve en geç 1 gün içinde maça bilet almam gerekiyor. Hesabım kilitli olduğu için bilet satın alma işlemini gerçekleştiremiyorum ve mağdur oluyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunum çözülmedi, yine aynı uyarıları almaya devam ediyorum.
Passolig hesabım O*** G***** adına kayıtlıdır. Hesabımın acilen yeniden aktif hale getirilmesini, giriş sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve maç bileti alabilecek şekilde hesabıma erişim sağlanmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
