Orijinal Şarj Adaptörü Beş Ayda Bozuldu, Turkcell Pasaj'dan Cevap Yok

Turkcell pasaj nasıl bir sistemi var anlamadım. İki ay önce Turkcell pasajdan şarj adaptörü aldım. Bir hafta önce bozuldu ne kabloda ne de telefonda bir sorun yok denemede yaptım. Şarj adaptörü çalışmıyor. Her neyse müşteri hizmetlerini aradım. Bana servis yönlendirdiler ve beni arayacaklarını söyle...

Temmuz ayında Turkcell Pasaj üzerinden Apple marka şarj adaptörü satın aldım. Ürün elime ulaştığında orijinal olmadığını fark ettim. Bunun üzerine uzun süren görüşmeler sonucunda iade için onay verildi ve ürünü göndermem istendi. Ancak iade işlemi bir türlü gerçekleşmedi. Defalarca telefon ve canlı ...

2024 yılı Temmuz ayında Turkcell Pasaj üzerinden satın almış olduğum Apple marka olduğu belirtilen şarj adaptörü, 14 Nisan 2025 tarihinde kullanım esnasında patlamış ve ciddi bir şekilde zarar vermiştir. Patlama sonucunda adaptör tamamen kullanılamaz hale gelmiş, şahsıma ait olan ve aynı anda kullan...

+2

Merhabalar, ben bundan 1 ay önce Turkcell Pasaj uygulamasından Apple şarj adaptörü ve kablosu satın aldım. Ürün bana geldi fakat çalışmadı. Ürünün iadesini oluşturdum fakat yeniden bana aynı ürünü gönderdiler. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, Apple Türkiye garantisinde olduğunu ve yetkili tek...

03/09/2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulamasından aldığım Apple şarj adaptörü ve şarj kablosu, teslim aldığım gün test ettiğimde arızalı çıktı. Şarj kablosunun iki ucu da adaptöre girmedi ve telefonumda da çalışmadı. Her iki üründe de giriş kısmında sorun olduğunu fark ettim. Ürünler garanti kapsam...