to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Şubat akşamı Turkcell Pasaj üzerinden bir termos siparişi verdim ve kargo Kuryenet ile gönderildi. Aynı gün verdiğim siparişlerden biri Çorlu’ya 2. günde ulaştı, fakat Edirne’ye gelmesi gereken termos siparişim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve bana ulaşmadı.
21 Şubat itibarıyla hâlâ kargom transfer sürecinde gözüküyor. 444 9 393 numaralı hattı arayıp 10005673770 takip numaramı paylaştığımda sadece “Gönderiniz transfer sürecindedir, iyi günler” denilip telefon kapatılıyor, detaylı bir bilgi verilmiyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Kargomun nerede olduğu, ne zaman şubeye ineceği ya da teslimata çıkacağı konusunda bilgilendirilmiyorum.
Yakın zamanda şehir dışına çıkmam gerekiyor; kargo en azından “şubede, gelip alabilirsiniz” dense hemen gidip teslim almak istiyorum, fakat bu bilgi bile paylaşılmıyor. Edirne’deki hangi birime veya adrese gidip kargomu teslim alabileceğime dair açık bir yönlendirme yapılmasını ve gönderimin gecikmeden tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Kuryenet ile Turkcell Pasaj üzerinden gönderilen 100005659223 takip numaralı kargom 23’ünden beri Edirne Merkez Selimiye şubesinde bekliyor. Buna rağmen ne dağıtıma çıkarıldı ne de bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firmanın ne doğru düzgün bir adresine ulaşabiliyorum ne de telefonlarına ceva...
Turkcell Pasaj üzerinden aldığım cep telefonu, 100005619362 takip numarasıyla ücretsiz kargo olarak Kuryenet Çorlu acentesine ulaştı. Kargom 4 gündür Çorlu Silahtarağa Mahallesi Marmara Caddesi No 37/1 D3 adresine teslim edilmedi ve sürekli acentede bekletiliyor. Böyle bir acentenin varlığından Çorl...
Turkcell üzerinden bir adet laptop satın aldım ve ürün Kuryenet ile tarafıma gönderildi. 22.12.2025 tarihinden bu yana kargo durumu “Ankara transfer şubesinde” şeklinde görünüyor ancak 12 gündür hiçbir hareket olmadığı için ürün tarafıma teslim edilmiyor. Kuryenet’e ait telefon numaralarını aradığı...
Turkcell Pasaj uygulamasından bir küçük ev aleti satın aldım. 8 Ocak 2026 tarihinde Kuryenet firmasından 100005664204 takip numaralı kargomun teslim alındığına dair mesaj aldım ancak gönderim hâlâ şubede gözüküyor ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme...
Turkcell Pasaj üzerinden aldığım ürünüm Kuryenet ile gönderildi ve 9 Şubat’tan bu yana “acenteye sevk aşamasında” görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen takip ekranında hiçbir hareket yok, gönderi ne dağıtıma çıkıyor ne de teslimatla ilgili herhangi bir güncelleme yapılıyor. Kargonun nerede oldu...
Yorumlar