to read complaints and reviews, or file yours.27 Şubat 2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir adet şeffaf magnetli kılıf ve bir adet Samsung 3’lü şarj aleti sipa...rişi verdim. Aynı siparişteki üç üründen sadece biri zamanında ve eksiksiz olarak teslim edildi. Diğer iki ürün ise günlerce “sipariş hazırlanıyor” olarak göründü, 5 gün geçmesine
Yaklaşık 1 hafta önce Turkcell Pasaj üzerinden Samsung s24 Ultra model telefonu 2 iş gününde kargoda ibaresiyle sipariş ...verdim. Siparişim 20267239477 numarasıyla sistemde görünüyordu ve günlerce “satıcı onayı bekleniyor” şeklinde kaldı. Bir haftanın sonunda ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan
Turkcell Pasaj üzerinden bir cihaz satın aldım ve kargom Kuryenet aracılığıyla gönderildi. 22 Şubat tarihinde oluşturula...n bu siparişim için bugün 6 Mart olmasına rağmen kargom hâlâ acentede bekliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Defalarca kez arayıp dağıtıma çıkarılmasını talep ettim, her seferind
27.02.2026 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Samsung TAB a11+ marka bir tablet siparişi verdim, 28.02.2026 g...ünü de ürün kargoya verilmek üzere hazırlandı. 02.03.2026 tarihinde gönderi Kuryenet firmasına teslim edildi ve Kuryenet gönderi numaram 100005676808 olarak görünüyor. Ancak ürünüm
05.03.2026 tarihinde saat 16.55 civarında, 0216 217 55 58 numaralı hattan “Metot şirketi” adıyla arandım. Arayan kişi, T...urkcell Pasaj üzerinden yaptığım alışverişle ilgili anket yaptıklarını, Turkcell ile birlikte çalıştıklarını söyledi ve yaklaşık iki ay önce Turkcell faturam üzerine aldığım cihazı
Turkcell Pasaj üzerinden faturama ek olarak 44.457 TL bedelle 09.04.2025 tarihinde satın aldığım ps5 Slim cihazımı yakla...şık 7 aydır kullanıyordum. Cihaz 5. Aydan itibaren aşırı ısınıp kendi kendine kapanmaya başladı ve bu nedenle 05.02.2026 tarihinde Ritzy Teknik Servis’e arıza nedeniyle teslim etti
Yaklaşık 14 ay önce Turkcell Pasaj üzerinden Dyson wr01 washg1 EU/CH/IL/MEA Bk/Bu (486236-01) (Black/Blue) model ürünü s...atın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için iade ettim, Dyson tarafından rapor verildi ve Turkcell Pasaj da bu iade raporunu onayladı. İlgili sipariş numaram 43092959’dur. Tüm bu onayla
Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım iPhone 16 128 GB cihazım, 18.02.2026 tarihinde teslim edildiği andan itibaren arı...zalıdır. Telefonla yaptığım her görüşmede ses kesilmesi ve bağlantı kopması yaşıyorum; konuşmalar sağlıklı şekilde sürdürülemiyor. Ürün ilk günden beri bu şekilde ayıplı olduğu iç
Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım iPhone 16 128 GB cihazım 18.02.2026 tarihinde elime ulaştı, ancak cihazı teslim a...ldığım andan itibaren ses kesilmesi şeklinde bir arıza ile karşılaştım. Cihaz ilk günden beri ayıplı olduğu için ürünü kullanamadım ve 28.02.2026 tarihinde iade talebiyle kargoya v
22 Şubat’ta Turkcell Pasaj üzerinden yaklaşık 9 bin tl ödeyerek bir çocuk saati satın aldım. Aradan 12 gün geçmesine rağ...men ürün hâlâ elime ulaşmadı ve siparişim teslim edilmedi. Teslimat adresi olarak Ankara belirtilmiş olmasına rağmen süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Bu süreçte defalar
Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken Turkcell Pasaj siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 24 Şubat...’ta Turkcell Pasaj üzerinden bir bilgisayar sandalyesi siparişi verdim. Siparişime ait takip numarası 100005676224. Sistemden baktığımda kargonun 27 Şubat itibarıyla Tuzla Aydınlı
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden PlayStation 5 oyun konsolu siparişi verdim. Ürünüm Kuryenet’e teslim edildikten sonr...a acenteye ulaştı ancak 25 Şubat’tan bu yana hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Günlerdir “dağıtımda” görünüyor ama bir türlü adrese gelmiyor. Kuryenet’in otomatik sesli sistemi
Turkcell Pasaj üzerinden M******* A*** adına biri kulaklık, diğeri ses sistemi olmak üzere iki ürün satın aldım. 05.02.2...026 ve 06.02.2026 tarihlerinde verilen siparişlerim 100005671183 ve 100005671243 numaralı kargolarla gönderildi. Ancak, seçilen kargo firmasıyla yaşanan sorun nedeniyle ürünlerim h
Kuryenet aracılığıyla Pasaj üzerinden tarafıma gönderilen telefon, 100005676208 numaralı gönderi kapsamında hâlâ teslim ...edilmemiştir. Kayıtlarınıza göre ürünün 26.02.2026 tarihinde firmanız tarafından teslim alındığı bilgisi bulunmaktadır ancak bugün, 04.03.2026 tarihi itibarıyla ürün hâlâ elime ula
Turkcell Pasaj üzerinden 5 Şubat 2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta son...ra ekranda dokunmatik sorunları yaşamaya başladım, ekranın bazı bölgeleri algılamıyor, takılmalar oluyordu. Destek için aradığımda beni cihazı aldığım yerin iletişim numarasına yö
Turkcell Pasaj üzerinden Grand Dağıtım Teknolojileri satıcısından Kasım 2024’te Redmi Note 13 Pro+ 5g model telefonu sat...ın aldım. Ancak daha sonra cihazın üzerindeki IMEI numarası ile faturada yazan IMEI numarasının birbirini tutmadığını fark ettim. Bu durum, cihazımın kayıtsız olduğu ve yaklaşık 90
Turkcell Pasaj üzerinden Grand Dağıtım Teknolojileri satıcısından Kasım 2024’te Redmi Note 13 Pro+ 5g model telefonu sat...ın aldım. Ancak daha sonra cihazın üzerindeki IMEI numarası ile faturada yazan IMEI numarasının birbirini tutmadığını fark ettim. Bu da cihazımın kayıtsız olduğu ve yaklaşık 90 gün
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden eski telefonumu vererek iPhone 17 Pro Max aldığım değiştokuş kampanyasına katıldım. ...Eski telefonum için önce 2.205 TL bedel hesaplandı ve ayrıca iPhone 17 Pro Max için 4.600 TL ek kampanya destek tutarının tarafıma iade edileceği söylendi. Bu doğrultuda işleme ona
Turkcell Pasaj'dan kablosuz kulaklık aldım, açıp denediğimde kulaklığın bir... tanesinin çalışmadığını fark ettim. İlgili kurumla (Turkcell Pasaj) iletiş
Turkcell Pasaj üzerinden bir adet Dyson süpürge satın aldım. 100005676508 numaralı siparişime ait gönderim Kuryenet’e ve...rildi ve takipte Tekirdağ Çerkezköy acentesine 28.02.2026 tarihinde ulaştığı görünüyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim
"Teşekkür"
Turkcell Pasaj üzerinden 18 Şubat tarihinde 58.499 TL ödeyerek kredi kartı ...ile iPhone 16 satın aldım. Ürün daha kargoya verilmeden iptal/iade talebi o
Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım telefon, Kuryenet aracılığıyla gönderilmesine rağmen 8 gündür tarafıma teslim edi...lmedi. Gönderi bilgilerini kontrol ettiğimde zaman zaman “dağıtıma çıktı” şeklinde görünse de ürün hiçbir şekilde elimize ulaşmadı. Telefon günlerdir acentede beklemesine rağmen t
01.12.2024 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden “Messa İletişim” adlı satıcıdan bir adet adaptör satın aldım. İlk gönderil...en ürün orijinaldi ve bir süre kullandıktan sonra adaptör bozuldu. Bunun üzerine 10 Aralık 2025 tarihinde satıcının bana ilettiği “Celal Mahallesi Önen Sokak No 18/1 Turhal, Tokat
2025 Temmuz ayında bilgim olmadan Hatay’dan satın alındığı görülen, ancak benim satın almadığım yaklaşık 20 000 TL’lik b...ir kulaklık hattıma, adıma tanımlı bir şekilde kredi açılmış ve benden alacak işleriyle ilgilenen hukuk bürosu tarafından defalarca rahatsız edilip, hacizlik olmamak adına kredinin
