to read complaints and reviews, or file yours.İlan Edilen 1 Günlük Kargo Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
19 Şubat 2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 17 Pro Max cep telefonu siparişi verdim. İlanda ürünün “1 günde kargoda” olacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen siparişim üzerinden 3 gün geçmesine karşın ürün hâlâ teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi de paylaşılmadı.
Sipariş numaram 20267224180’dir. Reklamda belirtilen “1 günde kargoda” taahhüdüne uyulmasını, en azından ürünün hangi gün teslim edileceğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Verilen sözlerin arkasında durulmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Hepsiburada'dan sipariş verseydim şimdiye cihazı 2. Ye şarja takmıştım:(
Turkcell Pasajın pişmanlığını tarif edemem ama belki başkalarında yaşamamalarını sağlayabilirim...
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, 21.02.2026 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 03.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
