Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kulaklık Arızası Ve Turkcell Pasaj'ın Yetersiz Müşteri Hizmeti

Kulaklık Arızası Ve Turkcell Pasaj'ın Yetersiz Müşteri Hizmeti
Esmanur
3 Mart 17:2097

Turkcell Pasaj'dan kablosuz kulaklık aldım, açıp denediğimde kulaklığın bir tanesinin çalışmadığını fark ettim. İlgili kurumla (Turkcell Pasaj) iletişime geçtiğimde bana bir teknik servisin sadece adını mesaj olarak yolladılar. Attıkları teknik servisin numarasını bile kendim arayıp buldum; o numara da hiçbir şekilde açmadı. Bu konuda defalarca kez Turkcell Pasaj müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bana farklı numaralar vermek dışında (o numaralara da ulaşılamıyor denedim) bir çözüm bulmadılar.

4 Mart 11:32 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

4 Mart 11:32

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

9 Mart 09:12

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 09.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eksik Kulaklık Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Şara
13 Aralık 2024 10:01417

Turkcell pasajdan faturama yansıtarak kampanyalı 2 adet kulaklık sipariş ettim fakat 1 adet sipariş elime teslim edildi....

Eksik Kulaklık Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Eksik Kulaklık Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Eksik Kulaklık Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1

Arızalı Kulaklık, İade Sorunu Ve Turkcell Pasaj'ın İlgisizliği

Yusuf
1 Haziran 2025 12:09330

Turkcell Pasaj'dan Samsung kulaklık satın aldım birkaç hafta önce ve ürün arızalı. Sesim karşı tarafa çoğunlukla gitmiyo...

Arızalı Kulaklık, İade Sorunu Ve Turkcell Pasaj'ın İlgisizliği

Turkcell Pasaj Üzerinden Alınmış Bozuk Ürünün Geri Alınmaması

İsmail
11 Aralık 2023 09:311.135

04.12.2023 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Mağaza teslimi olarak 05.12.2023 tarih...

Turkcell Pasaj Üzerinden Alınmış Bozuk Ürünün Geri Alınmaması
3

Turkcell Pasaj Kalitesizliği Müşteri İle Dalga Geçiyor

Yusuf
22 Kasım 2023 10:04272

Turkcell Pasaj üzerinden bir adet Redmi Buds 3 Lite kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında bir kulaklığın çalışmad...

Turkcell Pasaj'dan Aldığım JBL Kulaklık Sorunu

Sedanur
4 Kasım 2023 18:45383

Turkcell pasaj üzerinden satın aldığımız JBL marka bluetooth kulaklığım kendi kendine bozuldu ve incelenmek üzere Turkce...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Pasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

Turkcell Pasaj'danYanlış Gelen Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Servet
Turkcell İnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Turkcell İnsanlarınYalan Beyan İle Aldatılması!

Profil fotoğrafı
Umut
Turkcell Pasaj Kargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Turkcell Pasaj KargomNerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Profil fotoğrafı
Erim
Turkcell Pasaj 0 Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı!

Turkcell Pasaj 0Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Sercan
Turkcell Pasaj Dji Osmo Pocket 3 Creator Combo Sorunlu Çıktı!

Turkcell Pasaj DjiOsmo Pocket 3 Creator Combo Sorunlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Berat
Turkcell Pasaj'dan Tablet Aldık Arızalı Çıktı, Değişim Yapmıyorlar!

Turkcell Pasaj'danTablet Aldık Arızalı Çıktı, Değişim Yapmıyorlar!

Profil fotoğrafı
Umit