to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Ve Turkcell Pasaj’da Teslim Edilmeyen Dyson Süpürge Sorunu
Turkcell Pasaj üzerinden bir adet Dyson süpürge satın aldım. 100005676508 numaralı siparişime ait gönderim Kuryenet’e verildi ve takipte Tekirdağ Çerkezköy acentesine 28.02.2026 tarihinde ulaştığı görünüyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi.
Kuryenet’i aradığımda karşıma muhatap olabileceğim bir müşteri temsilcisi bile çıkmıyor, canlı birine bağlanamıyorum. Turkcell’e yazdığımda ise her seferinde birbirinin aynısı, sorunu çözmeyen cevaplar geliyor. Ürünün nerede olduğu konusunda kimse net bir bilgi veremiyor.
Hem Turkcell Pasaj’dan hem de Kuryenet’ten, ürünümün nerede olduğunun tespit edilmesini, kargomun acilen dağıtıma çıkarılıp adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini, bu tür teslimat sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
